NIET het grote geld is belangrijk,maar de mens die er achter zit. Er is ook bij de Rabobank steeds minder personeel aan de balie. Vergeleken bij enkele jaren geleden is dat beduidend minder. De diensten van de bank krimpen,er zijn diverse kernen waar je alleen nog maar kunt pinnen. Het over het algemeen goed opgeleide personeel is druk met diverse andere zaken ,misschien wel terecht,maar de weinige "mankracht'', die er is,weet te weinig of moet van veel dingen alles weten en het lijkt me dat dat niet kan. Rabo ,die er om bekend stond dat juist ''de kleine man'' in tel is moet daar nu misschien weer meer in gaan investeren. Het platteland ,waar de Rabo veel klanten heeft zitten, is ook het land waar relatief veel ouderen wonen. Deze groep moet je niet willen ''dwingen'' om te internet bankieren. Maar ook jongeren vinden service iets wat onmisbaar is en OOK van deze tijd. De Rabo was anders en moet anders blijven,DAT geeft het vertrouwen wat banken nu missen .
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Service wordt minder Tarieven zijn hoog te noemen t.o.v. de concurrenten
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Kritisch maar ook meedenkend. Behalve een correcte bejegening komt men zijn afspraken na.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
niet klantgericht De bank heeft erg beperkte openingstijden niet handig voor een werkend iemand
5.5
0
1
Trendbox Panel
|
Fijne mensen, tevreden Als ik vragen heb worden ze beantwoord en met problemen vind ik dat ik goed word begeleid om naar een oplossing te zoeken. En dat het dan kost omdat je daar je geldzaken regelt, is de prijs/kwaliteit verhouding niet duur.
1172 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|NIET het grote geld is belangrijk,maar de mens die er achter zit.
Er is ook bij de Rabobank steeds minder personeel aan de balie. Vergeleken bij enkele jaren geleden is dat beduidend minder. De diensten van de bank krimpen,er zijn diverse kernen waar je alleen nog maar kunt pinnen. Het over het algemeen goed opgeleide personeel is druk met diverse andere zaken ,misschien wel terecht,maar de weinige "mankracht'', die er is,weet te weinig of moet van veel dingen alles weten en het lijkt me dat dat niet kan. Rabo ,die er om bekend stond dat juist ''de kleine man'' in tel is moet daar nu misschien weer meer in gaan investeren. Het platteland ,waar de Rabo veel klanten heeft zitten, is ook het land waar relatief veel ouderen wonen. Deze groep moet je niet willen ''dwingen'' om te internet bankieren. Maar ook jongeren vinden service iets wat onmisbaar is en OOK van deze tijd. De Rabo was anders en moet anders blijven,DAT geeft het vertrouwen wat banken nu missen .
Trendbox Panel
|Service wordt minder
Tarieven zijn hoog te noemen t.o.v. de concurrenten
Trendbox Panel
|Kritisch maar ook meedenkend.
Behalve een correcte bejegening komt men zijn afspraken na.
Trendbox Panel
|niet klantgericht
De bank heeft erg beperkte openingstijden niet handig voor een werkend iemand
Trendbox Panel
|Fijne mensen, tevreden
Als ik vragen heb worden ze beantwoord en met problemen vind ik dat ik goed word begeleid om naar een oplossing te zoeken. En dat het dan kost omdat je daar je geldzaken regelt, is de prijs/kwaliteit verhouding niet duur.