Verbeterpunten of tips
Bij het artikel stond niet vermeld dat het niet voorradig was en nog bij de leverancier besteld moest worden. Gelukkig was ik op tijd en werd het artikel geleverd enkele uren voordat ik het cadeau moest geven
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Raqie
|
Super goede ervaring Had 2 stenen van my imenso besteld die blijkbaar erg op elkaar leken. Kreeg direct een telefoontje waarin werd gevraagd of ik niet liever iets anders wilde omdat het zoveel op elkaar leek inclusief een whatsappje met een foto van een alternatief. Daarna werd het direct verzonden zodat het nog op tijd zou zijn voor moederdag waarbij de items die als cadeau bedoeld waren zelfs werden ingepakt. Helaas raakte de bestelling zoek door een fout bij postnl na wijziging van het ontvangstadres. Dit heeft quickjewels super opgelost met postnl ik werd goed op de hoogte gehouden en uiteindelijk heb ik het pakketje alsnog ontvangen. De munten voor mijn moeder zaten leuk ingepakt in een moederdag verpakking de rest van de bestelling. Super service heel persoonlijk en prettig
Sterke punten
Persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
Tip geef op de website aan dat producten met verschillende levertijden in aparte pakketjes verzonden kunnen worden zodat men weet dat je niet hoeft te wachten op je bestelling tot alles er is. Ik heb dit via mail gevraagd en kreeg direct antwoord maar kan me voorstellen dat meer mensen zich dit afvragen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Paul
|
Ik heb afgelopen week een Garmin Fenix 3 HR gekocht. Niet alleen de snelheid van verzending was hoog maar ook de snelle en prettige communicatie was opvallend Geen vage beloftes maar waarmaken wat je beloofd hebt en dat sneller dat toegezegd. Heel erg tevreden. Paul
Sterke punten
- In tegenstelling tot veel bestellingen op het internet waar je zelf de communicatie moet onderhouden doet dit bedrijf dat pro-actief en op betrokken wijze. - Erg sterk prijsniveau - Zeer snelle verzending
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service en een snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een zeer goed bedrijf de horlogeband perfect op maat gemaakt nadat je de maat heb doorgegeven. Geleverd binnen 21 uur. Top.
Sterke punten
Service zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Ik zie geen verbeterpunten.
1492 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima netjes geleverd.
Verbeterpunten of tips
Bij het artikel stond niet vermeld dat het niet voorradig was en nog bij de leverancier besteld moest worden. Gelukkig was ik op tijd en werd het artikel geleverd enkele uren voordat ik het cadeau moest geven
Raqie
|Super goede ervaring Had 2 stenen van my imenso besteld die blijkbaar erg op elkaar leken. Kreeg direct een telefoontje waarin werd gevraagd of ik niet liever iets anders wilde omdat het zoveel op elkaar leek inclusief een whatsappje met een foto van een alternatief. Daarna werd het direct verzonden zodat het nog op tijd zou zijn voor moederdag waarbij de items die als cadeau bedoeld waren zelfs werden ingepakt. Helaas raakte de bestelling zoek door een fout bij postnl na wijziging van het ontvangstadres. Dit heeft quickjewels super opgelost met postnl ik werd goed op de hoogte gehouden en uiteindelijk heb ik het pakketje alsnog ontvangen. De munten voor mijn moeder zaten leuk ingepakt in een moederdag verpakking de rest van de bestelling. Super service heel persoonlijk en prettig
Sterke punten
Persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
Tip geef op de website aan dat producten met verschillende levertijden in aparte pakketjes verzonden kunnen worden zodat men weet dat je niet hoeft te wachten op je bestelling tot alles er is. Ik heb dit via mail gevraagd en kreeg direct antwoord maar kan me voorstellen dat meer mensen zich dit afvragen
Paul
|Ik heb afgelopen week een Garmin Fenix 3 HR gekocht. Niet alleen de snelheid van verzending was hoog maar ook de snelle en prettige communicatie was opvallend Geen vage beloftes maar waarmaken wat je beloofd hebt en dat sneller dat toegezegd. Heel erg tevreden. Paul
Sterke punten
- In tegenstelling tot veel bestellingen op het internet waar je zelf de communicatie moet onderhouden doet dit bedrijf dat pro-actief en op betrokken wijze. - Erg sterk prijsniveau - Zeer snelle verzending
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Goede service en een snelle levering
Anoniem
|Een zeer goed bedrijf de horlogeband perfect op maat gemaakt nadat je de maat heb doorgegeven. Geleverd binnen 21 uur. Top.
Sterke punten
Service zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Ik zie geen verbeterpunten.