Er ging iets fout bij de levering maar door erg vriendelijk en accuraat personeel is alles goed gekomen.
10
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle levering
10
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Tiny Crombavh
|
Prima website en bedrijf. Alleen klopte bij ons de levertijd van 5 10 dagen niet helemaal. Als ik zelf niet telefonisch contact had opgenomen had het 14 dagen geduurd. Door de geweldige inzet van Janny is het gelukt om er een spoed bestelling van te maken en was ons kado er binnen 1 week.
10
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik was specifiek op zoek naar een bepaald model horloge. Na enig prijsvergelijk - en het feit dat veel concurrerende aanbieders het betreffende horloge niet meer op voorraad hadden - kwam ik bij Quickjewels terecht. De informatie op de website was prima en ook de bestelling verliep vlot en voorspoeding. Een uur na de bestelling ontving ik al een e-mail waarin mij werd medegedeeld dat de bestelling al aan de pakketdienst was meegezonden. De volgende ochtend had ik het horloge al in huis. Omdat de bestelling volledig naar wens verliep heb ik verder geen contact gehad met de klantenservice waardoor ik hier geen mening over kan geven. Al met al prima.
Sterke punten
De snelheid van de verwerking en bezorging van de order was uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Wellicht kan de productinformatie op de website ietwat worden uitgebreid. Ik was specifiek opzoek naar een speciaal artikel zodat ik reeds van tevoren wist wat ging ik bestellen. Het viel mij op dat concurrerende aanbieders iets meer productinformatie bij een artikel hebben staan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
tot nu toe goed zit alleen nog te wachten op terug betaling. Is echter pas 4 dagen geleden terug gestuurd dus nog geen oordeel.
1492 Reviews Plaats review
Anoniem
|Er ging iets fout bij de levering maar door erg vriendelijk en accuraat personeel is alles goed gekomen.
Anoniem
|Snelle levering
Tiny Crombavh
|Prima website en bedrijf. Alleen klopte bij ons de levertijd van 5 10 dagen niet helemaal. Als ik zelf niet telefonisch contact had opgenomen had het 14 dagen geduurd. Door de geweldige inzet van Janny is het gelukt om er een spoed bestelling van te maken en was ons kado er binnen 1 week.
Anoniem
|Ik was specifiek op zoek naar een bepaald model horloge. Na enig prijsvergelijk - en het feit dat veel concurrerende aanbieders het betreffende horloge niet meer op voorraad hadden - kwam ik bij Quickjewels terecht. De informatie op de website was prima en ook de bestelling verliep vlot en voorspoeding. Een uur na de bestelling ontving ik al een e-mail waarin mij werd medegedeeld dat de bestelling al aan de pakketdienst was meegezonden. De volgende ochtend had ik het horloge al in huis. Omdat de bestelling volledig naar wens verliep heb ik verder geen contact gehad met de klantenservice waardoor ik hier geen mening over kan geven. Al met al prima.
Sterke punten
De snelheid van de verwerking en bezorging van de order was uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Wellicht kan de productinformatie op de website ietwat worden uitgebreid. Ik was specifiek opzoek naar een speciaal artikel zodat ik reeds van tevoren wist wat ging ik bestellen. Het viel mij op dat concurrerende aanbieders iets meer productinformatie bij een artikel hebben staan.
Anoniem
|tot nu toe goed zit alleen nog te wachten op terug betaling. Is echter pas 4 dagen geleden terug gestuurd dus nog geen oordeel.