Verbeterpunten of tips
één onderdeel bleek wel op voorraad te zijn maar stond niet op de website als voorradig. Ook kan het assortiment van motoren uitgebreid worden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Lennart
|
3 bestellingen gedaan. Alle 3 keurig binnen 24 uur verstuurd.
Sterke punten
Snelle reactie op mail zowel via contactformulier als directe mail . Duidelijke site eenvoudig bestel process.
Verbeterpunten of tips
Voortgang order bij brievenbusbestelling niet online herleidbaar.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aad van Boven
|
Snelle verzending. Goed contact bij de orderverwerking.
Sterke punten
Duidelijke website goede verdeling van de producten over categorieen. Groeiend productaanbod.
Verbeterpunten of tips
Sommige producten kunnen betere beschrijvingen krijgen. Niet alleen de info van de fabrikant maar ook advies van de shop zelf.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Grobler
|
Beste customer service die ik nog ooit heb gehad
Sterke punten
Beste customer service die ik nog ooit heb gehad
65 Reviews Plaats review
Chin-A-Lien
|Goed snelle reactie
Sterke punten
Goed snelle reactie
Jasper
|Goed snelle verzending en vriendelijke hulp
Sterke punten
Chat service
Verbeterpunten of tips
één onderdeel bleek wel op voorraad te zijn maar stond niet op de website als voorradig. Ook kan het assortiment van motoren uitgebreid worden.
Lennart
|3 bestellingen gedaan. Alle 3 keurig binnen 24 uur verstuurd.
Sterke punten
Snelle reactie op mail zowel via contactformulier als directe mail . Duidelijke site eenvoudig bestel process.
Verbeterpunten of tips
Voortgang order bij brievenbusbestelling niet online herleidbaar.
Aad van Boven
|Snelle verzending. Goed contact bij de orderverwerking.
Sterke punten
Duidelijke website goede verdeling van de producten over categorieen. Groeiend productaanbod.
Verbeterpunten of tips
Sommige producten kunnen betere beschrijvingen krijgen. Niet alleen de info van de fabrikant maar ook advies van de shop zelf.
Grobler
|Beste customer service die ik nog ooit heb gehad
Sterke punten
Beste customer service die ik nog ooit heb gehad