Ik heb 2 pyama s gekocht bij Pyjama-webshop en kreeg deze in huis na berichtgeving dat het wat later zou zijn i.v.m. de gladheid in het Noorden. Keurig vond ik dat zo n mail en had alle begrip. Een pyama heb ik gehouden stond mooi zat lekker. De andere heb ik teruggestuurd omdat ik de mouwsgaten wat groot vond bij een korte mouw keek je bijna tegen de borst aan en de kleuren stonden me niet zo goed. De retourzending en berichtgeving daarover verliep ook goed. Een tevreden klant
Verbeterpunten of tips
Een antwoordnummer bij terugsturen zou makkelijk en goedkoper zijn voor de klant. Evt. een retoursticker
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Info over verloop bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Service
e s
|
prima website zeer compleet en duidelijk goede service
Sterke punten
prima service de bestelling kwam een dag later maar ik werd daar zeer op tijd over geinformeerd
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Info over verloop bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Service
Pauline Timmer
|
Prima service. Toen de bezorging vanwege de ijzel moest worden uitgesteld werd ik daarvan goed op de hoogte gehouden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Info over verloop bestelling
Klantvriendelijkheid
Anna
|
Ik heb een aankoop gedaan. Dat is allemaal prima verlopen. Ik ben goed geinformeerd over de vertraging in de aflevering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Info over verloop bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Service
M.E. Tromp-Castenmiller
|
Prima
Sterke punten
Direct antwoord op mijn mail met een vraag. Bericht betreffende uitstelling verzending.
1214 Reviews Plaats review
Elles
|Ik heb 2 pyama s gekocht bij Pyjama-webshop en kreeg deze in huis na berichtgeving dat het wat later zou zijn i.v.m. de gladheid in het Noorden. Keurig vond ik dat zo n mail en had alle begrip. Een pyama heb ik gehouden stond mooi zat lekker. De andere heb ik teruggestuurd omdat ik de mouwsgaten wat groot vond bij een korte mouw keek je bijna tegen de borst aan en de kleuren stonden me niet zo goed. De retourzending en berichtgeving daarover verliep ook goed. Een tevreden klant
Verbeterpunten of tips
Een antwoordnummer bij terugsturen zou makkelijk en goedkoper zijn voor de klant. Evt. een retoursticker
e s
|prima website zeer compleet en duidelijk goede service
Sterke punten
prima service de bestelling kwam een dag later maar ik werd daar zeer op tijd over geinformeerd
Verbeterpunten of tips
nee
Pauline Timmer
|Prima service. Toen de bezorging vanwege de ijzel moest worden uitgesteld werd ik daarvan goed op de hoogte gehouden
Anna
|Ik heb een aankoop gedaan. Dat is allemaal prima verlopen. Ik ben goed geinformeerd over de vertraging in de aflevering.
M.E. Tromp-Castenmiller
|Prima
Sterke punten
Direct antwoord op mijn mail met een vraag. Bericht betreffende uitstelling verzending.