Ik had 8 artikelen besteld. waar ik tevreden over ben. Daarentegen had ik ook een huispakbesteld welke ik via het internet kon aanvinken en dus nog op voorraad was. Toevallig hetgeen ik het meest naar uitkeek. Ik kreeg een mail van jullie bedrijf dat dit huispak niet meer leverbaar was. Ik kreeg wel netjes mijn geld teruggestort. Toch bevreemd het mij wel dat ik niet de vraag krijg wat ik wil. Een andere maat had misschien ook goed geweest. Deze staan namelijk nog steeds op de site. Kortom iets meer persoonlijke aandacht geeft een betere klantenbinding. Even nog een ander puntje van kritiek. Jullie website werkt prima op de pc maar de website via mijn IPhone is een drama. Je kunt niets normaal opzoeken pagina s overlappen elkaar en er is al helemaal geen sprake van een zoekfunctie of de mogelijkheid om te filteren. Jammer
1214 Reviews Plaats review
r
|snelle levering
J. Handstede
|Alles is voorspoedig gegaan
Eef van der Steen
|Goed
Joyce
|Prima service prima site veel keus.
N. de Neef
|Ik had 8 artikelen besteld. waar ik tevreden over ben. Daarentegen had ik ook een huispakbesteld welke ik via het internet kon aanvinken en dus nog op voorraad was. Toevallig hetgeen ik het meest naar uitkeek. Ik kreeg een mail van jullie bedrijf dat dit huispak niet meer leverbaar was. Ik kreeg wel netjes mijn geld teruggestort. Toch bevreemd het mij wel dat ik niet de vraag krijg wat ik wil. Een andere maat had misschien ook goed geweest. Deze staan namelijk nog steeds op de site. Kortom iets meer persoonlijke aandacht geeft een betere klantenbinding. Even nog een ander puntje van kritiek. Jullie website werkt prima op de pc maar de website via mijn IPhone is een drama. Je kunt niets normaal opzoeken pagina s overlappen elkaar en er is al helemaal geen sprake van een zoekfunctie of de mogelijkheid om te filteren. Jammer