Ik heb een bank besteld in de winkel dus niet via de site. Toen de bank toch later geleverd zou worden dan mij in de winkel werd toegezegd werd ik daar op de dag van de bestelling nog van op de hoogte gesteld en werd mij aangeboden om de bank af te bestellen. Toen ik daar niet voor koos is mij een kadobon aangeboden om de teleurstelling over de langere wachttijd te verzachten. Enkele weken later werd de bank op de afgesproken tijd netjes afgeleverd en in elkaar gezet. Wij zijn zeer tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Matig tot slecht
Sterke punten
Verbeterpunten of tips
Mail verstuurd omtrent leverbaarheid van een product. Antwoord dat het zou worden uitgezocht en dat ze er op terugkwamen. Niets meer gehoord. Product ruim een week geleden besteld. Twee maal moeten mailen over verzending van order. Inmiddels nog steeds geen bestelling is huis. Ik bestel hier niet meer.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
alles goed ontvangen met duidelijke uitleg er werd wel heel snel naar m n betaling gevraagd was uit Belgie hé
760 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb een bank besteld in de winkel dus niet via de site. Toen de bank toch later geleverd zou worden dan mij in de winkel werd toegezegd werd ik daar op de dag van de bestelling nog van op de hoogte gesteld en werd mij aangeboden om de bank af te bestellen. Toen ik daar niet voor koos is mij een kadobon aangeboden om de teleurstelling over de langere wachttijd te verzachten. Enkele weken later werd de bank op de afgesproken tijd netjes afgeleverd en in elkaar gezet. Wij zijn zeer tevreden
Anoniem
|Matig tot slecht
Sterke punten
Verbeterpunten of tips
Mail verstuurd omtrent leverbaarheid van een product. Antwoord dat het zou worden uitgezocht en dat ze er op terugkwamen. Niets meer gehoord. Product ruim een week geleden besteld. Twee maal moeten mailen over verzending van order. Inmiddels nog steeds geen bestelling is huis. Ik bestel hier niet meer.
Anoniem
|alles goed ontvangen met duidelijke uitleg er werd wel heel snel naar m n betaling gevraagd was uit Belgie hé
Sterke punten
snelle levering en goede uitleg
S vd Graaf
|Goede snelle levering. After pay ook fijn.
Sterke punten
After pay voor vaste klanten.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Goede en snelle service