Duidelijkheid is zeer sterk aanwezig. Echter ik krijg soms wel het gevoel dat de zakelijkheid de bovenhand voert. Naar mijn mening mag meer aan de persoonlijkheid van de klant gerefereerd worden.
7.0
De klantgerichtheid
De service
De prijs
De uitstraling
De communicatie
Klant van Autobedrijf Johan Meure
|
Goede service, informatie en geleverd product. Mag wel iets klantgerichter, er wordt te weinig een pro-actieve houding aangenomen en teveel afgegaan op de concrete reactie/vragen van de klant. Dit begint eigenlijk al bij telefoongesprek en binnenkomst in het bedrijf zelf. De houding van het personeel komt over als niet bijzonder geïnteresseerd in de gesprekspartner/klant. De vervolgens verstrekte informatie en service is overigens gewoonweg wel goed en professioneel.
7.0
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
De service
De prijs
Klant van Autobedrijf Johan Meure
|
Hans weet precies wat goed voor ons is en die voorselectie is van grote waarde voor voor een auto nitwit als ik.
8.0
De prijs
De service
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
Klant van Autobedrijf Johan Meure
|
Prettige en klantvriendelijke service. Komen betrouwbaar over.
8.0
De klantgerichtheid
De prijs
De service
De uitstraling
De communicatie
Klant van Autobedrijf Johan Meure
|
De aan geboden faciliteiten de verstrekte informatie en de medewerkers zijn zeer correct.
876 Reviews Plaats review
Klant van Autobedrijf Johan Meure
|Duidelijkheid is zeer sterk aanwezig. Echter ik krijg soms wel het gevoel dat de zakelijkheid de bovenhand voert. Naar mijn mening mag meer aan de persoonlijkheid van de klant gerefereerd worden.
Klant van Autobedrijf Johan Meure
|Goede service, informatie en geleverd product. Mag wel iets klantgerichter, er wordt te weinig een pro-actieve houding aangenomen en teveel afgegaan op de concrete reactie/vragen van de klant. Dit begint eigenlijk al bij telefoongesprek en binnenkomst in het bedrijf zelf. De houding van het personeel komt over als niet bijzonder geïnteresseerd in de gesprekspartner/klant. De vervolgens verstrekte informatie en service is overigens gewoonweg wel goed en professioneel.
Klant van Autobedrijf Johan Meure
|Hans weet precies wat goed voor ons is en die voorselectie is van grote waarde voor voor een auto nitwit als ik.
Klant van Autobedrijf Johan Meure
|Prettige en klantvriendelijke service. Komen betrouwbaar over.
Klant van Autobedrijf Johan Meure
|De aan geboden faciliteiten de verstrekte informatie en de medewerkers zijn zeer correct.