Sterke punten
De site is mooi vormgegeven en overzichtelijk. Ik ben een nieuwe klant en dit was de eerste keer dat ik bestelde en op jullie site terechtkwam. Het werd me allemaal heel erg duidelijk gemaakt door de goede indeling van de site! De teksten zijn voor iedereen begrijpelijk te lezen.
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunt: Opvallend is dat je direct naar je winkelwagen gaat bij het bestellen van een prododuct. Beter zou zijn dat je een button hebt: "in winkelwagen" en een button "bestellen & afrekenen". Als ik nu klik op de button betellen, beland ik direct in de winkelwagen en moet ik weer helemaal terug naar de producten om weer verder te gaan met winkelen. Door de extra handeling winkelt het minder prettig.
Tip: Betere productomschrijving van het starterspakket wat er precies inzit. Een opsomming leest makkelijker dan alles achter elkaar te typen.
Suggestie: waarom geen Facebook pagina?
8.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
After sales
lips
|
Sterke punten
goed
10
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Peggy
|
Verbeterpunten of tips
Mogen meer producten in aanbieding , zodat we eens iets vaker iets anders kunnen proberen. Nu nemen we eigenlijk altijd hetzelfde.
Sterke punten
lekkere producten.
8.0
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Riethoven
|
Sterke punten
Eenvoudig bestellingen te doen, ruime keuze aan producten, snelle levering!
8032 Reviews Plaats review
SJJ Laurensse
|Sterke punten
De site is mooi vormgegeven en overzichtelijk. Ik ben een nieuwe klant en dit was de eerste keer dat ik bestelde en op jullie site terechtkwam. Het werd me allemaal heel erg duidelijk gemaakt door de goede indeling van de site! De teksten zijn voor iedereen begrijpelijk te lezen.
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunt: Opvallend is dat je direct naar je winkelwagen gaat bij het bestellen van een prododuct. Beter zou zijn dat je een button hebt: "in winkelwagen" en een button "bestellen & afrekenen". Als ik nu klik op de button betellen, beland ik direct in de winkelwagen en moet ik weer helemaal terug naar de producten om weer verder te gaan met winkelen. Door de extra handeling winkelt het minder prettig.
Tip: Betere productomschrijving van het starterspakket wat er precies inzit. Een opsomming leest makkelijker dan alles achter elkaar te typen.
Suggestie: waarom geen Facebook pagina?
lips
|Sterke punten
goed
Peggy
|Verbeterpunten of tips
Mogen meer producten in aanbieding , zodat we eens iets vaker iets anders kunnen proberen. Nu nemen we eigenlijk altijd hetzelfde.
Sterke punten
lekkere producten.
Riethoven
|Sterke punten
Eenvoudig bestellingen te doen, ruime keuze aan producten, snelle levering!
An
|Sterke punten
goed, geen probleem.