Zeer snelle en goede klantenservice enkel de levering aan belgie is niet optimaal omdat je geen afhaalpunt kunt slecteren en er dus iemand moet thuis zijn tijdens normale werkuren anders proberen ze het bij je buren af te leveren hetgeen niet altijd een goede zaak is mijn buren hoeven niet te weten dat ik op dieet ben
Sterke punten
uitgebreide keuze goede beschrijving en zeer goede prijs
Verbeterpunten of tips
het zou zeer interessant zijn moest ik bij een bestelling in belgie de keuze hebben om bestelling te laten afleveren aan een afhaalpunt .Momenteel probeert men het bij ons thuis af te leveren en als wij niet thuis zijn proberen ze het bij onze buren af te leveren en dan maar hopen dat die buren je de bestelling overhandigen. Zowel ik als mijn vrouw werken beide en het is niet veel mogelijk om thuis te zijn gedurende de daguren.Door dit zijn we soms genoodzaakt om via novashops te bestellen omdat die kunnen leveren aan een afhaalpunt in ons buurt waar wij dan na ons werkuren naar toe kunnen voor afhaling.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Etienne Custermans
|
Correcte en handige webstie
Sterke punten
de goede begeleiding van de soorten maaltijden dag
Verbeterpunten of tips
te snel een opvolgmail reeds na 2 dagen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Patrick Goossens
|
Heel positief
Sterke punten
Prijs is goedkoper tegenover bijna identieke producten in Belgie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ellen
|
Prima
Verbeterpunten of tips
Niet meer verzenden met handtekening en legitimatie voor ontvangst Voor ik mijn pakket in handen had was ik 3 dagen verder en 2 keer op het postkantoor geweest
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Petrouska
|
Prima. Goede website veel keuze en overzichtelijk.
Sterke punten
Veel keuze vaak goedkoper dan anderen en goed verpakt. Ik ben erg blij dat ik het eiwitten dieet ben gaan doen. Je valt snel af. De eerste dagen is het wel zwaar maar daarna kom je in een hele fijn flow waardoor je het goed volhoud. Geen honger meer en ook geen trek meer in zoet.
Verbeterpunten of tips
Iets meer voorbeelden van dagmenu s etc. op de website zou fijn zijn.
8032 Reviews Plaats review
Vautmans Patrick
|Zeer snelle en goede klantenservice enkel de levering aan belgie is niet optimaal omdat je geen afhaalpunt kunt slecteren en er dus iemand moet thuis zijn tijdens normale werkuren anders proberen ze het bij je buren af te leveren hetgeen niet altijd een goede zaak is mijn buren hoeven niet te weten dat ik op dieet ben
Sterke punten
uitgebreide keuze goede beschrijving en zeer goede prijs
Verbeterpunten of tips
het zou zeer interessant zijn moest ik bij een bestelling in belgie de keuze hebben om bestelling te laten afleveren aan een afhaalpunt .Momenteel probeert men het bij ons thuis af te leveren en als wij niet thuis zijn proberen ze het bij onze buren af te leveren en dan maar hopen dat die buren je de bestelling overhandigen. Zowel ik als mijn vrouw werken beide en het is niet veel mogelijk om thuis te zijn gedurende de daguren.Door dit zijn we soms genoodzaakt om via novashops te bestellen omdat die kunnen leveren aan een afhaalpunt in ons buurt waar wij dan na ons werkuren naar toe kunnen voor afhaling.
Etienne Custermans
|Correcte en handige webstie
Sterke punten
de goede begeleiding van de soorten maaltijden dag
Verbeterpunten of tips
te snel een opvolgmail reeds na 2 dagen
Patrick Goossens
|Heel positief
Sterke punten
Prijs is goedkoper tegenover bijna identieke producten in Belgie
Ellen
|Prima
Verbeterpunten of tips
Niet meer verzenden met handtekening en legitimatie voor ontvangst Voor ik mijn pakket in handen had was ik 3 dagen verder en 2 keer op het postkantoor geweest
Petrouska
|Prima. Goede website veel keuze en overzichtelijk.
Sterke punten
Veel keuze vaak goedkoper dan anderen en goed verpakt. Ik ben erg blij dat ik het eiwitten dieet ben gaan doen. Je valt snel af. De eerste dagen is het wel zwaar maar daarna kom je in een hele fijn flow waardoor je het goed volhoud. Geen honger meer en ook geen trek meer in zoet.
Verbeterpunten of tips
Iets meer voorbeelden van dagmenu s etc. op de website zou fijn zijn.