Very nice and helpful people Furniture quality - top.
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
A.C. Khalil
|
heel vriendelijk behulpzaam waar nodig en kennis van zaken
Sterke punten
Heel sterk vind ik dat ze door middel van folders die er staan of die ze eventueel aanreiken aangeven dat ze eventueel meer opties kunnen bieden en 0f service onderhoud zonder dit op te dringen aan de klant. Wel een korte uitleg maar de keuze laten ze echt bij de klant. Dit maakt het winkelen plezierig en je kan dus ook gerust nee bedankt zeggen. Nog een heel sterk punt is dat ze gerust een staaltje of iets dergelijk meegeven met het vertrouwen dat het retour komt.
Verbeterpunten of tips
Het bedrijf is in principe met afhaalformule. Misschien is het een optie om tegen een redelijke vergoeding de keuze te geven. Hoe meer mensen willen laten leveren hoe goedkoper het mogelijk is. Of door dit alleen aan te bieden binnen bepaalde tijdstippen zodat er efficient en goedkoper geleverd kan worden. Tip is om dit misschien goed te bekijken. maar misschien is dat al onderzocht
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Miriam Smolders
|
Goede service en klant vriendelijkheid
Sterke punten
Goede klant vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Grotere winkel om assortiment meer te tonen en bestelde materialen bezorgen ipv zelf afhalen
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Feiko Hoekstra
|
Een leuke winkel waar een ruim assortiment wordt aangeboden. Er heerst een goede sfeer en de formule qua prijs komt eerlijk over.
Sterke punten
Ruim assortiment en een ongedwongen sfeer in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker zijn in de communicatie naar klanten met betrekking tot wat deze kan verwachten en op de hoogte houden als hierin dingen veranderen.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
nvt
|
veel moeite gehad om een bank uit te zoeken. bij pronto wel veel keus maar ook heel veel spullen zodat je soms door de bomen het bos niet meer ziet.
Sterke punten
geen mening
Verbeterpunten of tips
de winkel staat wel ERG vol.
198 Reviews Plaats review
K.Kaminska
|Very nice and helpful people Furniture quality - top.
A.C. Khalil
|heel vriendelijk behulpzaam waar nodig en kennis van zaken
Sterke punten
Heel sterk vind ik dat ze door middel van folders die er staan of die ze eventueel aanreiken aangeven dat ze eventueel meer opties kunnen bieden en 0f service onderhoud zonder dit op te dringen aan de klant. Wel een korte uitleg maar de keuze laten ze echt bij de klant. Dit maakt het winkelen plezierig en je kan dus ook gerust nee bedankt zeggen. Nog een heel sterk punt is dat ze gerust een staaltje of iets dergelijk meegeven met het vertrouwen dat het retour komt.
Verbeterpunten of tips
Het bedrijf is in principe met afhaalformule. Misschien is het een optie om tegen een redelijke vergoeding de keuze te geven. Hoe meer mensen willen laten leveren hoe goedkoper het mogelijk is. Of door dit alleen aan te bieden binnen bepaalde tijdstippen zodat er efficient en goedkoper geleverd kan worden. Tip is om dit misschien goed te bekijken. maar misschien is dat al onderzocht
Miriam Smolders
|Goede service en klant vriendelijkheid
Sterke punten
Goede klant vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Grotere winkel om assortiment meer te tonen en bestelde materialen bezorgen ipv zelf afhalen
Feiko Hoekstra
|Een leuke winkel waar een ruim assortiment wordt aangeboden. Er heerst een goede sfeer en de formule qua prijs komt eerlijk over.
Sterke punten
Ruim assortiment en een ongedwongen sfeer in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker zijn in de communicatie naar klanten met betrekking tot wat deze kan verwachten en op de hoogte houden als hierin dingen veranderen.
nvt
|veel moeite gehad om een bank uit te zoeken. bij pronto wel veel keus maar ook heel veel spullen zodat je soms door de bomen het bos niet meer ziet.
Sterke punten
geen mening
Verbeterpunten of tips
de winkel staat wel ERG vol.