Wij hebben onlangs een tv meubel via internet bij u besteld. We zijn erg tevreden overzichtelijke website snelle levering prijs kwaliteit verhouding en mooi assortiment. Voor een volgende aankoop komen wij zeker weer bij u terug Met vriendelijke groet Dennis Hoffman en Tamara Oonk
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
V. Klein Gebbink
|
We hebben al een aantal keren produkten gekocht bij Maron altijd tot volle tevredenheid. Echter bij deze laatste aankoop zijn we niet tevreden. We hebben 2 fauteuils gekocht. Bij thuiskomst bleek 1 van de stoelen door te zakken en ook de andere stoel heeft een slecht zitvlak. Dit ondanks dat ons verteld is dat daan het hoogwaarkdige schuim in zit. Telefonisch contact gehad met Maron. We moesten op hun advies bellen met all in house omdat we dit pakket hadden afgesloten. Het is toch te gek dat we zelf alles moeten regelen terwijl het nieuwe stoelen betreft waar nog niet op gezeten was. Nu zijn we bijna een maand verder en zijn die mensen er nog niet geweest. Vogende week eindelijk een afspraak met hun. In onze ogen had Maron zelf moeten komen kijken. Slechte zaak. We houden ons hart nu al vast daar we nog een bestelling hebben lopen bij Maron.
Verbeterpunten of tips
Wij vinden de levertijden erg lang.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
Kevin
|
Een leuke winkel met veel keuzes in verschillende prijsklasse
Sterke punten
Het mee denken als je bijvoorbeeld op latere moment je kamer wilt stylen krijg je tips welke meubel keuze ook voor dan het beste uit komt.
Verbeterpunten of tips
Niet iedere verkoper heeft interesse in je. maar de meeste zijn echt behulpzaam
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
Tukkie
|
4 stoelen gekocht
Sterke punten
Als er iets is dan kun je gelijk contact opnemen en via de mail alles regelen. Word vlot en correct op gereageerd mede omdat je foto s kunt doorsturen en je dus verder niets meer hoeft uit te leggen. De foto s vertellen het verhaal Voldoende op voorraad zodat ik geen levertijd had en alles zo mee kon nemen. Erg prettig.
Verbeterpunten of tips
Indien er een klacht binnen komt dan alert blijven op een reactie. Nu heb ik zitten wachten op een bevestigingsmail over een art. dat nabesteld zou worden. Indien het binnen zou zijn zou ik een mailtje krijgen. Aangezien ik vond dat ik wel erg lang op de mail moest wachten toch maar eens gebeld. Blijkt het artikel op voorraad te zijn maar was men vergeten dit in de mail te zetten.......En ik maar wachten op een mail Onnodig.
450 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Sterke punten
X
Verbeterpunten of tips
X
Tamara Oonk
|Wij hebben onlangs een tv meubel via internet bij u besteld. We zijn erg tevreden overzichtelijke website snelle levering prijs kwaliteit verhouding en mooi assortiment. Voor een volgende aankoop komen wij zeker weer bij u terug Met vriendelijke groet Dennis Hoffman en Tamara Oonk
V. Klein Gebbink
|We hebben al een aantal keren produkten gekocht bij Maron altijd tot volle tevredenheid. Echter bij deze laatste aankoop zijn we niet tevreden. We hebben 2 fauteuils gekocht. Bij thuiskomst bleek 1 van de stoelen door te zakken en ook de andere stoel heeft een slecht zitvlak. Dit ondanks dat ons verteld is dat daan het hoogwaarkdige schuim in zit. Telefonisch contact gehad met Maron. We moesten op hun advies bellen met all in house omdat we dit pakket hadden afgesloten. Het is toch te gek dat we zelf alles moeten regelen terwijl het nieuwe stoelen betreft waar nog niet op gezeten was. Nu zijn we bijna een maand verder en zijn die mensen er nog niet geweest. Vogende week eindelijk een afspraak met hun. In onze ogen had Maron zelf moeten komen kijken. Slechte zaak. We houden ons hart nu al vast daar we nog een bestelling hebben lopen bij Maron.
Verbeterpunten of tips
Wij vinden de levertijden erg lang.
Kevin
|Een leuke winkel met veel keuzes in verschillende prijsklasse
Sterke punten
Het mee denken als je bijvoorbeeld op latere moment je kamer wilt stylen krijg je tips welke meubel keuze ook voor dan het beste uit komt.
Verbeterpunten of tips
Niet iedere verkoper heeft interesse in je. maar de meeste zijn echt behulpzaam
Tukkie
|4 stoelen gekocht
Sterke punten
Als er iets is dan kun je gelijk contact opnemen en via de mail alles regelen. Word vlot en correct op gereageerd mede omdat je foto s kunt doorsturen en je dus verder niets meer hoeft uit te leggen. De foto s vertellen het verhaal Voldoende op voorraad zodat ik geen levertijd had en alles zo mee kon nemen. Erg prettig.
Verbeterpunten of tips
Indien er een klacht binnen komt dan alert blijven op een reactie. Nu heb ik zitten wachten op een bevestigingsmail over een art. dat nabesteld zou worden. Indien het binnen zou zijn zou ik een mailtje krijgen. Aangezien ik vond dat ik wel erg lang op de mail moest wachten toch maar eens gebeld. Blijkt het artikel op voorraad te zijn maar was men vergeten dit in de mail te zetten.......En ik maar wachten op een mail Onnodig.