De ervaring was niet goed en het zal ook de laatste keer zijn dat ik bij het bedrijf kom. Wij hebben een aantal stoelen gekocht. We werden eerst geadviseerd dat de stoelen op voorraad waren dus allemaal geen probleem ze zouden in doos in het magazijn staan. Daarna betaald en wachten aan de achterkant op de producten. daar komen de eerste 2 stoelen. Dit waren niet de goede deze waren andere.. alla.. toen kwamen de volgende 4.. daar moesten we opeens mee wachten want daar was iets mee werd ons verteld. daarna kwam een medewerker. er zitten spocht plekken op de stoelen. Dus wij zeiden laten we ze even controleren. We deden de folie eraf en toen hoorde we opeens er zou geen garantie meer op de stoelen zitten als we ze nu zouden meenemen.. en de 2 andere moet je maar uit de winkel zelf halen.... Raar verhaal vonden we het.. Er werd steeds iets meer achteraf verteld..
4.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
Dorus68
|
We konden dezelfde dag nog de meubels meenemen want de volgende dag moest het klaar zijn. Dat is allemaal gelukt. TOP.
Sterke punten
Dat we de meubels meteen konden meenemen.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet was prima.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
Richard Hinkamp
|
Goede prijs veel keuze.
Sterke punten
Vele keuzemogelijkheden in uitvoeringen stoffen en samenstelling banken.
Verbeterpunten of tips
Vriendelijker personeel komt niet echt over alsof ze er veel plezier aan beleven beetje plichtmatig.
6.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
Intervenia Social Media - Jose Derksen
|
Prima service. Ook gecommuniceerd via de sociale media TW FB Google
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
Nienke Hiddink
|
Vriendelijk personeel. De levering van de Relaxfauteuil was wel flink langer dan gedacht. Pas bij de ophalen hoorde we dat dat kan. En dat daarom de fauteuil zo scherp geprijsd kan zijn. Deze informatie had ik liever tijdens het bestellen gekregen. Want dan had ik er nog even over na gedacht. Maar ben verder erg tevreden over maron. Mijn halve inboedel heb ik er gekocht.
Verbeterpunten of tips
Staat al bovenaan vermeld eigelijk. Meer duidelijkheid over de leertijd. En klanten meer op de hoogte houden als er veranderingen zijn wat betreft leertijd.
450 Reviews Plaats review
Reinier
|De ervaring was niet goed en het zal ook de laatste keer zijn dat ik bij het bedrijf kom. Wij hebben een aantal stoelen gekocht. We werden eerst geadviseerd dat de stoelen op voorraad waren dus allemaal geen probleem ze zouden in doos in het magazijn staan. Daarna betaald en wachten aan de achterkant op de producten. daar komen de eerste 2 stoelen. Dit waren niet de goede deze waren andere.. alla.. toen kwamen de volgende 4.. daar moesten we opeens mee wachten want daar was iets mee werd ons verteld. daarna kwam een medewerker. er zitten spocht plekken op de stoelen. Dus wij zeiden laten we ze even controleren. We deden de folie eraf en toen hoorde we opeens er zou geen garantie meer op de stoelen zitten als we ze nu zouden meenemen.. en de 2 andere moet je maar uit de winkel zelf halen.... Raar verhaal vonden we het.. Er werd steeds iets meer achteraf verteld..
Dorus68
|We konden dezelfde dag nog de meubels meenemen want de volgende dag moest het klaar zijn. Dat is allemaal gelukt. TOP.
Sterke punten
Dat we de meubels meteen konden meenemen.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet was prima.
Richard Hinkamp
|Goede prijs veel keuze.
Sterke punten
Vele keuzemogelijkheden in uitvoeringen stoffen en samenstelling banken.
Verbeterpunten of tips
Vriendelijker personeel komt niet echt over alsof ze er veel plezier aan beleven beetje plichtmatig.
Intervenia Social Media - Jose Derksen
|Prima service. Ook gecommuniceerd via de sociale media TW FB Google
Nienke Hiddink
|Vriendelijk personeel. De levering van de Relaxfauteuil was wel flink langer dan gedacht. Pas bij de ophalen hoorde we dat dat kan. En dat daarom de fauteuil zo scherp geprijsd kan zijn. Deze informatie had ik liever tijdens het bestellen gekregen. Want dan had ik er nog even over na gedacht. Maar ben verder erg tevreden over maron. Mijn halve inboedel heb ik er gekocht.
Sterke punten
Vriendelijk personeel Voel me erg welkom Goede prijs Huiskamersfeer
Verbeterpunten of tips
Staat al bovenaan vermeld eigelijk. Meer duidelijkheid over de leertijd. En klanten meer op de hoogte houden als er veranderingen zijn wat betreft leertijd.
Pronto Wonen Terborg
|