Deskundig advies bij aankoop 10 weken levertijd werd 2 weken langer na ophalen en uitpakken bleek de bank geen contraststiksel te hebben terwijl dit wel op de factuur stond. Tot nu toe keurig opgelost. Er wordt een nieuwe bank besteld ik kan zolang gebruik maken van de verkeerde bank. Hopelijk is de levertijd wat korter dan de eerste keer. Nu maar afwachten tot de bank thuis wordt afgeleverd en de verkeerde bank wordt dan weer mee terug genomen. Tot nu toe nette en prettige service ondanks dat er dus het e.e.a. verkeerd is gegaan.
Sterke punten
Verkeerde bank geleverd en vanuit Pronto Soest tot nu toe keurig opgelost. 2x gebeld en een paar x gemaild maar altijd vriendelijk te woord gestaan en telkens toegezegd dat alles opgelost wordt
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Jansen
|
Voor de vierde keer een meubel aangeschaft en elke keer naar tevredenheid. Personeel is er altijd erg vriendelijk en behulpzaam.
Sterke punten
Vriendelijkheid behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Het volgen van je bestelling via de site klopt niet altijd nu twee keer gehad dat leverdatum later was dan aangegeven.
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
R.van Schalm
|
Ben al jaren klant bij Pronto en zal dit ook blijven alles is correct advies levertijd afhalen de winkel heeft een leuke gezellige uitstraling
176 Reviews Plaats review
Kappers
|Prima klantenadvies service gericht.
Sterke punten
Ja alle ruimte om staaltjes te bekijken in eigen interieur.
Verbeterpunten of tips
Langere levertijd dan toegezegd.
R.E.J. Mast
|Breed assortiment. Actueel aanbod. Kwalitatief goed. Prettige service. Vlotte levering.
I.C.J. Wijnhoven
|Deskundig advies bij aankoop 10 weken levertijd werd 2 weken langer na ophalen en uitpakken bleek de bank geen contraststiksel te hebben terwijl dit wel op de factuur stond. Tot nu toe keurig opgelost. Er wordt een nieuwe bank besteld ik kan zolang gebruik maken van de verkeerde bank. Hopelijk is de levertijd wat korter dan de eerste keer. Nu maar afwachten tot de bank thuis wordt afgeleverd en de verkeerde bank wordt dan weer mee terug genomen. Tot nu toe nette en prettige service ondanks dat er dus het e.e.a. verkeerd is gegaan.
Sterke punten
Verkeerde bank geleverd en vanuit Pronto Soest tot nu toe keurig opgelost. 2x gebeld en een paar x gemaild maar altijd vriendelijk te woord gestaan en telkens toegezegd dat alles opgelost wordt
Jansen
|Voor de vierde keer een meubel aangeschaft en elke keer naar tevredenheid. Personeel is er altijd erg vriendelijk en behulpzaam.
Sterke punten
Vriendelijkheid behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Het volgen van je bestelling via de site klopt niet altijd nu twee keer gehad dat leverdatum later was dan aangegeven.
R.van Schalm
|Ben al jaren klant bij Pronto en zal dit ook blijven alles is correct advies levertijd afhalen de winkel heeft een leuke gezellige uitstraling