Bijzonder prettige eerste kennismaking met dit bedrijf. Ben erg blij met mijn nieuwe meubelen en zou Pronto dan ook met een gerust hart bij anderen aanbevelen
Sterke punten
Goed en vriendelijk advies in de winkel - ook toen ik de volgende dag nog een keer terugkwam omdat ik toch twijfelde over de kleur van de stoelen. De medewerkster Amanda bleef even vriendelijk Bezorgers ook keurige mannen die zich netjes voorstelden en de spullen snel op hun plek hadden en een uitleg gaven over hoe we de meubelen het beste uit konden pakken. Fijn dat er gepind kon worden
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de levertijd zo lang was - als je dan iets nieuws besteld hebt wil je het ook z.s.m. in huis hebben. Maar goed dat is iets waar jullie niet veel aan kunnen doen omdat ook jullie afhankelijk zijn van de leveranciers.
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
Nadat de 2 fauteuils geleverd waren bleek dat de afwerking van de armleuningen gewijzigd was tov wat er in de winkel staat. Omdat de 2 fauteuils heerlijk zitten wilden wij deze niet omwisselen voor andere fauteuils Pronto kwam ons tegemoet voor het ongemak van de iets andere uitstraling van de leuningen met een waardebon. Hiervan hebben wij een prachtige plaid aangeschaft nu is het comfort op de fauteuils helemaal TOP.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en direct oppakken en snel afhandelen van reclamaties.
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
Goed. Maar vroeg me af waarom het naleveren van 1 armleuning wel heel lang moet duren.
8.0
Winkel- br uitstraling
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Deskundig advies
Afhalen bezorgen
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Frank Hinten
|
Uitstekend
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
Zeer goed en leuk geholpen door de verkoper. Goede service met busje alleen korte qua tijd lenen verder alles prima
263 Reviews Plaats review
Esther Breda
|Bijzonder prettige eerste kennismaking met dit bedrijf. Ben erg blij met mijn nieuwe meubelen en zou Pronto dan ook met een gerust hart bij anderen aanbevelen
Sterke punten
Goed en vriendelijk advies in de winkel - ook toen ik de volgende dag nog een keer terugkwam omdat ik toch twijfelde over de kleur van de stoelen. De medewerkster Amanda bleef even vriendelijk Bezorgers ook keurige mannen die zich netjes voorstelden en de spullen snel op hun plek hadden en een uitleg gaven over hoe we de meubelen het beste uit konden pakken. Fijn dat er gepind kon worden
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de levertijd zo lang was - als je dan iets nieuws besteld hebt wil je het ook z.s.m. in huis hebben. Maar goed dat is iets waar jullie niet veel aan kunnen doen omdat ook jullie afhankelijk zijn van de leveranciers.
Anoniem
|Nadat de 2 fauteuils geleverd waren bleek dat de afwerking van de armleuningen gewijzigd was tov wat er in de winkel staat. Omdat de 2 fauteuils heerlijk zitten wilden wij deze niet omwisselen voor andere fauteuils Pronto kwam ons tegemoet voor het ongemak van de iets andere uitstraling van de leuningen met een waardebon. Hiervan hebben wij een prachtige plaid aangeschaft nu is het comfort op de fauteuils helemaal TOP.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en direct oppakken en snel afhandelen van reclamaties.
Anoniem
|Goed. Maar vroeg me af waarom het naleveren van 1 armleuning wel heel lang moet duren.
Frank Hinten
|Uitstekend
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Zeer goed en leuk geholpen door de verkoper. Goede service met busje alleen korte qua tijd lenen verder alles prima
Verbeterpunten of tips
Meer tijd qua uitlenen bus