Winkel helemaal goed afhalen liep iets minder soepel.
Sterke punten
Super leuke winkel leuk assortiment en goed geholpen door de medewerkers in de winkel
Verbeterpunten of tips
Naast al het andere ook 6 stoelen besteld bij het afhalen kregen we er maar 5 mee omdat we er al 1 gehad zouden hebben.. Dit was niet het geval na lang uitzoeken foto s toesturen van de bon toch de 6 stoelen mee gekregen gelukkig. Bij het uitpakken blijkt dat we in totaal 3 verschillende kleuren hebben ontvangen waardoor we met 2 stoelen weer terug konden.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Brigitte
|
Complete inrichting gekocht na echtscheiding. Hoewel ik blij ben met mijn meubels heb ik slechte ervaring met de service en gedrag van de manager van Alkmaar. Onbeschoft laat me niet uitspreken en komt afspraken niet na.
Sterke punten
Fijn contact in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Direct de manager van Alkmaar ontslaan Wat een onbeschofte kerel Voor mij een reden om nooit meer een voet over de drempel te zetten. Ondanks voor een klein kapitaal aan meubelen gekocht te hebben 0 0 aan service. Uiteindelijk na deze review zijn excuses en een kado bon aangeboden.
4.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
Leuk geholpen in de winkel te Alkmaar alleen teleurstellend als iemand zijn complete inboedel koopt bij pronto er niets mogelijk is met de prijs te doen. Verder na de aankoop wachten op levering bezorging. Duurde 2 weken langer en communicatie was slecht. Tot twee keer toe niet teruggebeld.
6.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
Zeer goed. Hetgeen is toegezegd is zorgvuldig nagekomen
210 Reviews Plaats review
M.J.H.de Graaf Clauslaan 14 1735HA t Veld
|Goede behandeling en service
van Duin
|Winkel helemaal goed afhalen liep iets minder soepel.
Sterke punten
Super leuke winkel leuk assortiment en goed geholpen door de medewerkers in de winkel
Verbeterpunten of tips
Naast al het andere ook 6 stoelen besteld bij het afhalen kregen we er maar 5 mee omdat we er al 1 gehad zouden hebben.. Dit was niet het geval na lang uitzoeken foto s toesturen van de bon toch de 6 stoelen mee gekregen gelukkig. Bij het uitpakken blijkt dat we in totaal 3 verschillende kleuren hebben ontvangen waardoor we met 2 stoelen weer terug konden.
Brigitte
|Complete inrichting gekocht na echtscheiding. Hoewel ik blij ben met mijn meubels heb ik slechte ervaring met de service en gedrag van de manager van Alkmaar. Onbeschoft laat me niet uitspreken en komt afspraken niet na.
Sterke punten
Fijn contact in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Direct de manager van Alkmaar ontslaan Wat een onbeschofte kerel Voor mij een reden om nooit meer een voet over de drempel te zetten. Ondanks voor een klein kapitaal aan meubelen gekocht te hebben 0 0 aan service. Uiteindelijk na deze review zijn excuses en een kado bon aangeboden.
Anoniem
|Leuk geholpen in de winkel te Alkmaar alleen teleurstellend als iemand zijn complete inboedel koopt bij pronto er niets mogelijk is met de prijs te doen. Verder na de aankoop wachten op levering bezorging. Duurde 2 weken langer en communicatie was slecht. Tot twee keer toe niet teruggebeld.
Anoniem
|Zeer goed. Hetgeen is toegezegd is zorgvuldig nagekomen