Vriendelijk ontvangst. De tweede verkoopster voelde precies aan wat we wilden en gaf alle voor en nadelen van de diverse banken.
Sterke punten
Goede verkoopster.
Verbeterpunten of tips
Uitstraling van iedere mederwerker zoals bij degene die onze bank heeft verkocht en je bent een meer dan tevreden klant.
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Wouter Boekholt
|
Op internet bestellen bij deze winkel gaat niet goed. Artikel dat voorradig is, kan toch niet geleverd worden. Dit was het geval bij 3 winkels bij Pronto op internet. Vanwege de franchise-structuur is er niet echt sprake van 1 winkel.
Maar goed Pronto Naaldwijk. Lamp bestelt (was op vorraad). We kregen een emailtje, er was geen lamp. Wij sturen een emial terug, of we ons geld dan konden krijgen. Email van Pronto, bel maar met de webwinkel. Webwinkel stuurt ons weer terug naar winkel. Winkel stuur na 2 mailtjes het geld, maar houdt ongeveer 10 euro achter. Zucht.... is het nou zo moeilijk om normaal met mensen om te gaan? Lamp is trouwens nog steeds voorradig (in cyberspace, niet bij Pronto).
88 Reviews Plaats review
Natasja van Abkoude
|Vriendelijk ontvangst. De tweede verkoopster voelde precies aan wat we wilden en gaf alle voor en nadelen van de diverse banken.
Sterke punten
Goede verkoopster.
Verbeterpunten of tips
Uitstraling van iedere mederwerker zoals bij degene die onze bank heeft verkocht en je bent een meer dan tevreden klant.
Wouter Boekholt
|Op internet bestellen bij deze winkel gaat niet goed. Artikel dat voorradig is, kan toch niet geleverd worden. Dit was het geval bij 3 winkels bij Pronto op internet. Vanwege de franchise-structuur is er niet echt sprake van 1 winkel.
Maar goed Pronto Naaldwijk. Lamp bestelt (was op vorraad). We kregen een emailtje, er was geen lamp. Wij sturen een emial terug, of we ons geld dan konden krijgen. Email van Pronto, bel maar met de webwinkel. Webwinkel stuurt ons weer terug naar winkel. Winkel stuur na 2 mailtjes het geld, maar houdt ongeveer 10 euro achter. Zucht.... is het nou zo moeilijk om normaal met mensen om te gaan? Lamp is trouwens nog steeds voorradig (in cyberspace, niet bij Pronto).