Sterke punten
Het online winkelen bij Promiss is gewoonweg uitstekend. Wat ik jammer vind zijn de bezorgkosten die men in rekening brengt immers veel bedrijven leveren inclusief gratis bezorging. Indien ik een bestelling plaats van ca. 400 - euro verwacht ik wel dat zoiets gratis wordt thuisbezorgd. Daarnaast vind ik het terugbrengen naar de winkel indien je aankoopbedrag hoger is dan 200 - euro en je betaalt hebt via creditcard vreemd dat je het retourbedrag niet contant kan terug ontvangen. Verder niets da lof voor de website en de leuke aankoop-acties die men heeft.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
online bestelling
Sterke punten
Van een online bestelling geen e-mail bevestiging ontvangen. Vervolgens gebeld met klantenservice. 10 min wachten voor ik geholpen word. Men zou alsnog een bevestigingsmail sturen en als deze niet kwam moest ik maar weer bellen. Mail komt niet. Heb ik zelf een mail gestuurd met dezelfde vraag en daar heb ik een week later nog niets van gehoord. Heb zelf het bedrijf gebeld waar ik het pakje zou ophalen en kon ik het komen halen met een ID en betalingsbewijs. Erg aardig overigens maar zo hoort het niet.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Riekie van den Akker
|
promiss
Sterke punten
goede pasvorm goede service en fijn personeel.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Van den Dries-Adelaar
|
perfecte presentatie perfecte pasvorm dat is Promiss
Sterke punten
Goed Alleen de uitstraling mag wel wat jonger en meer geent op de werkende vrouw. De combinatie met het blad Margriet vind ik wat gezapig kernwoorden vlot zakelijk vooral casual chic past bij Promiss terwijl Promiss dit niet is. Misschien dat juist de grote maten collectie wel in deze categorie valt maar de gewone collectie allerminst. De zakelijke jonge werkende vrouw koopt ook graag bij Promiss al zal ze daar wel op geattendeerd moeten worden Ik noem bijv. Marie Claire Andere presentatie in de winkel de kleuren van het interieur bijv. Volgens mij wijt ik teveel uit... Wel leuk dat jullie mij vragen als klant naar mijn mening.
2761 Reviews Plaats review
Mathilda
|Mijn ervaring bij Promiss.nl
Sterke punten
Het online winkelen bij Promiss is gewoonweg uitstekend. Wat ik jammer vind zijn de bezorgkosten die men in rekening brengt immers veel bedrijven leveren inclusief gratis bezorging. Indien ik een bestelling plaats van ca. 400 - euro verwacht ik wel dat zoiets gratis wordt thuisbezorgd. Daarnaast vind ik het terugbrengen naar de winkel indien je aankoopbedrag hoger is dan 200 - euro en je betaalt hebt via creditcard vreemd dat je het retourbedrag niet contant kan terug ontvangen. Verder niets da lof voor de website en de leuke aankoop-acties die men heeft.
Anoniem
|online bestelling
Sterke punten
Van een online bestelling geen e-mail bevestiging ontvangen. Vervolgens gebeld met klantenservice. 10 min wachten voor ik geholpen word. Men zou alsnog een bevestigingsmail sturen en als deze niet kwam moest ik maar weer bellen. Mail komt niet. Heb ik zelf een mail gestuurd met dezelfde vraag en daar heb ik een week later nog niets van gehoord. Heb zelf het bedrijf gebeld waar ik het pakje zou ophalen en kon ik het komen halen met een ID en betalingsbewijs. Erg aardig overigens maar zo hoort het niet.
Riekie van den Akker
|promiss
Sterke punten
goede pasvorm goede service en fijn personeel.
Van den Dries-Adelaar
|perfecte presentatie perfecte pasvorm dat is Promiss
Sterke punten
Goed Alleen de uitstraling mag wel wat jonger en meer geent op de werkende vrouw. De combinatie met het blad Margriet vind ik wat gezapig kernwoorden vlot zakelijk vooral casual chic past bij Promiss terwijl Promiss dit niet is. Misschien dat juist de grote maten collectie wel in deze categorie valt maar de gewone collectie allerminst. De zakelijke jonge werkende vrouw koopt ook graag bij Promiss al zal ze daar wel op geattendeerd moeten worden Ik noem bijv. Marie Claire Andere presentatie in de winkel de kleuren van het interieur bijv. Volgens mij wijt ik teveel uit... Wel leuk dat jullie mij vragen als klant naar mijn mening.
olivia
|feedback over Promiss
Sterke punten
goed