Sterke punten
Prima service in de winkel waar ik mijn pakket ophaalde en gelijk de bestelde kleding gepast heb. Ik kon het artikel dat ik niet wilde gelijk ruilen en heb zelfs nog nieuwe items 2 in de winkel gekocht. Dames waren erg behulpzaam in Zeist en de kleding zat als gegoten. It made my day
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R. Maas
|
pech
Sterke punten
Ik bestelde niet eerder iets bij Promiss.nl Maar zag op de site 2 leuke items. En er stond ook nog bij voor 20.00u besteld de volgende dag in huis. Dat viel erg tegen. Na 4 dagen niets gehoord te hebben heb ik telefonisch contact opgenomen. Toen bleek dat mijn bestelling inmiddels het servicepunt weer verlaten had Na 2 dagen weer gebeld en weer was het pakket niet op het afhaalpunt maar retour richting Promiss. Mij werd gezegd dat het geld wat ik over gemaakt had terug gestort zou worden. Dat neem ik ook wel aan. Ik vroeg of ik het pakket alsnog kon ontvangen maar dat blijkt niet te kunnen. Omdat ik toch heel erg graag de 2 kledingstukken wil hebben heb ik direct opnieuw besteld Eén kledingstuk is inmiddels niet meer te bestellen het andere heb ik opnieuw betaald én besteld. Ik heb zojuist een mailtje ontvangen waarin staat dat mijn pakketje wederom is afgeleverd bij het afhaalpunt. Morgen ga ik direct op pad Waar de kleding blijft die ik eerder besteld had weet ik niet ik wil het graag alsnog hebben. Ik hoorde wel van de telefoniste dat er op de dag dat ik besteld had iets fout is gegaan met de rolcontainer of zoiets. Tja ik heb gewoon pech gehad denk ik.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Jolien
|
jammer
Sterke punten
Tot op heden goede ervaring met bestellen via internet en Promiss. Nu ontving ik een waarschijnlijk reeds gedragen shirt met een gat in de schoudernaad. Prijskaartje zat niet aan het kledingstuk vast maar los bij het in het zakje gefrommelde shirt. Jammer dit gaat dus terug naar Promiss
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Carin Goed
|
goede zaak
Sterke punten
ik heb goede ervaringen met Promiss Dordrecht ik word fijn geholpen en als het daar niet meer op mijn maat hangt bestellen die meiden het voor me of ik besteld het zelf via internet. Verder vind ik het leuke kleding van een goede kwaliteit.
2761 Reviews Plaats review
Dierenvriend
|leuke vesten
Sterke punten
Snelle levering en goede kwaliteit
Harriet
|E-commerce bestelling
Sterke punten
Prima service in de winkel waar ik mijn pakket ophaalde en gelijk de bestelde kleding gepast heb. Ik kon het artikel dat ik niet wilde gelijk ruilen en heb zelfs nog nieuwe items 2 in de winkel gekocht. Dames waren erg behulpzaam in Zeist en de kleding zat als gegoten. It made my day
R. Maas
|pech
Sterke punten
Ik bestelde niet eerder iets bij Promiss.nl Maar zag op de site 2 leuke items. En er stond ook nog bij voor 20.00u besteld de volgende dag in huis. Dat viel erg tegen. Na 4 dagen niets gehoord te hebben heb ik telefonisch contact opgenomen. Toen bleek dat mijn bestelling inmiddels het servicepunt weer verlaten had Na 2 dagen weer gebeld en weer was het pakket niet op het afhaalpunt maar retour richting Promiss. Mij werd gezegd dat het geld wat ik over gemaakt had terug gestort zou worden. Dat neem ik ook wel aan. Ik vroeg of ik het pakket alsnog kon ontvangen maar dat blijkt niet te kunnen. Omdat ik toch heel erg graag de 2 kledingstukken wil hebben heb ik direct opnieuw besteld Eén kledingstuk is inmiddels niet meer te bestellen het andere heb ik opnieuw betaald én besteld. Ik heb zojuist een mailtje ontvangen waarin staat dat mijn pakketje wederom is afgeleverd bij het afhaalpunt. Morgen ga ik direct op pad Waar de kleding blijft die ik eerder besteld had weet ik niet ik wil het graag alsnog hebben. Ik hoorde wel van de telefoniste dat er op de dag dat ik besteld had iets fout is gegaan met de rolcontainer of zoiets. Tja ik heb gewoon pech gehad denk ik.
Jolien
|jammer
Sterke punten
Tot op heden goede ervaring met bestellen via internet en Promiss. Nu ontving ik een waarschijnlijk reeds gedragen shirt met een gat in de schoudernaad. Prijskaartje zat niet aan het kledingstuk vast maar los bij het in het zakje gefrommelde shirt. Jammer dit gaat dus terug naar Promiss
Carin Goed
|goede zaak
Sterke punten
ik heb goede ervaringen met Promiss Dordrecht ik word fijn geholpen en als het daar niet meer op mijn maat hangt bestellen die meiden het voor me of ik besteld het zelf via internet. Verder vind ik het leuke kleding van een goede kwaliteit.