Sterke punten
Zeer goed en klantvriendelijk. Helaas kan dit wel eens per filiaal verschillen. Je merkt erg goed waar men bewust is van de aanwezigheid van de klant. Het kan echt per stad verschillen. Ik kom bij diverse filialen door het hele land.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Weesie
|
6
Sterke punten
Trage levering
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Snowfairy
|
Het begin is er
Sterke punten
Blij dat er eindelijk een online winkel van Promiss is. Op zich niets mis mee maar de kosten die erbij komen als je kiest voor betalen per acceptgiro zijn niet klantvriendelijk en eerlijk gezegd erg hoog 8 95 . Daarbij heb ik bij een bestelling vergeten een kortingscode in te voeren meteen na de bevestiging gebeld naar de customer service waar een zeer bitse dame mij duidelijk te verstaan gaf dat ik pech had. Vervolgens duurde levering toch best lang. Geef Promiss zeker nog een kans maar mijn eerste ervaring was niet echt positief.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Kirsten
|
Makkelijk ophalen en terugbrengen in de winkel
Sterke punten
Het uitkiezen via de website werkte goed. Toen ik besloot een deel van mijn bestelling niet te houden werd dat in de winkel heel netjes afgewerkt. Zeker voor herhaling vatbaar.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mops
|
Goede Webshop
Sterke punten
Makkelijke side en in de meeste gevallen de volgende dag in huis. Goede kwaliteit en pasvorm. Een aanrader
2761 Reviews Plaats review
Anoniem
|Promiss promises
Sterke punten
Zeer goed en klantvriendelijk. Helaas kan dit wel eens per filiaal verschillen. Je merkt erg goed waar men bewust is van de aanwezigheid van de klant. Het kan echt per stad verschillen. Ik kom bij diverse filialen door het hele land.
Weesie
|6
Sterke punten
Trage levering
Snowfairy
|Het begin is er
Sterke punten
Blij dat er eindelijk een online winkel van Promiss is. Op zich niets mis mee maar de kosten die erbij komen als je kiest voor betalen per acceptgiro zijn niet klantvriendelijk en eerlijk gezegd erg hoog 8 95 . Daarbij heb ik bij een bestelling vergeten een kortingscode in te voeren meteen na de bevestiging gebeld naar de customer service waar een zeer bitse dame mij duidelijk te verstaan gaf dat ik pech had. Vervolgens duurde levering toch best lang. Geef Promiss zeker nog een kans maar mijn eerste ervaring was niet echt positief.
Kirsten
|Makkelijk ophalen en terugbrengen in de winkel
Sterke punten
Het uitkiezen via de website werkte goed. Toen ik besloot een deel van mijn bestelling niet te houden werd dat in de winkel heel netjes afgewerkt. Zeker voor herhaling vatbaar.
Mops
|Goede Webshop
Sterke punten
Makkelijke side en in de meeste gevallen de volgende dag in huis. Goede kwaliteit en pasvorm. Een aanrader