Sterke punten
Eenvoudige manier van bestellen onder genot van een kopje koffie
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Leo Guijt
|
De afdeling verkoop krijgt van mij een 9 maar de planning een vette 1
Sterke punten
De afdeling verkoop was netjes en beleefd. Was alleen niet verteld dat ik zelf de poten onder het bankstel moest zetten. Ook niet dat de poten onder de stoelen vastgezet moesten worden.
Verbeterpunten of tips
De afdeling planning Leski moet eerst eens leren de binnengekomen mail te beantwoorden. Dit heeft een domper op het geheel gegeven.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Natascha van Arkel
|
Bankstel besteld. Kleur is in het echt heel anders dan dat ik besteld heb. Heb een grijs bankstel gekocht. In daglicht neigt de kleur naar bruin. Iets wat ik totaal niet mooi vind
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk zijn aan de telefoon. Snellere levering. Betere kleur voorlichting geven.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Het duurde lang voor we geholpen werden in de winkel zelf. Dat verliep ook rommelig met veel wachten. Toen de bestelling eenmaal gedaan was verliep de verdere communicatie en de levering uitstekend.
Sterke punten
Prettige afhandeling bijnier ophalen van de bestelde meubels.
Verbeterpunten of tips
Meer klantgerichtheid bij het doen van de bestelling in de winkel. Ik heb geen mening over de website maar ik moest iets invullen.
51 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bank gekocht. Goede service snelle levering
Sterke punten
Eenvoudige manier van bestellen onder genot van een kopje koffie
Verbeterpunten of tips
Nee
Leo Guijt
|De afdeling verkoop krijgt van mij een 9 maar de planning een vette 1
Sterke punten
De afdeling verkoop was netjes en beleefd. Was alleen niet verteld dat ik zelf de poten onder het bankstel moest zetten. Ook niet dat de poten onder de stoelen vastgezet moesten worden.
Verbeterpunten of tips
De afdeling planning Leski moet eerst eens leren de binnengekomen mail te beantwoorden. Dit heeft een domper op het geheel gegeven.
Profijt Meubel Zoeterwoude
|Natascha van Arkel
|Bankstel besteld. Kleur is in het echt heel anders dan dat ik besteld heb. Heb een grijs bankstel gekocht. In daglicht neigt de kleur naar bruin. Iets wat ik totaal niet mooi vind
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk zijn aan de telefoon. Snellere levering. Betere kleur voorlichting geven.
Profijt Meubel Zoeterwoude
|Anoniem
|Het duurde lang voor we geholpen werden in de winkel zelf. Dat verliep ook rommelig met veel wachten. Toen de bestelling eenmaal gedaan was verliep de verdere communicatie en de levering uitstekend.
Sterke punten
Prettige afhandeling bijnier ophalen van de bestelde meubels.
Verbeterpunten of tips
Meer klantgerichtheid bij het doen van de bestelling in de winkel. Ik heb geen mening over de website maar ik moest iets invullen.
Anoniem
|Prettige bediening en niet opdringerig.
Sterke punten
Ruime sortering
Verbeterpunten of tips
geen idee