Klantvriendelijk behandeld goede behandeling van opdracht en goede prijsofferte.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Nvt
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
M. Groenendijk
|
Goed. Laten je rustig kijken en zijn er als je ze nodig hebt
Sterke punten
Ruime keuze vooral diegene die ons geholpen heeft was vriendelijk en deskundig
Verbeterpunten of tips
Die breuk in de vloer maken en opletten met verlichting vanwege de kleiren
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
Zeer tevreden Goede service en erg vriendelijk
Sterke punten
Prettig telefoongesprek en goede service
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Joyce van Kolck
|
zomaar even op een maandag binnengestapt om te orienteren. Leuke meubels gevonden goed geholpen door F. Ayyildiz. Het zijn nieuwe meubels dus ook voor de verkoper was nog niet alles duidelijk. Er zit bijv een led strip in die nog niet was aangesloten. De levertijd was ook onduidelijk - in de computer stond 8 weken maar ja je weet nooit....- omdat het een nieuw product is. Wij hadden afgesproken met de verkoper dat hij hier even op terug zou komen. Helaas niets vernomen en na een week heb ik zelf even contact opgenomen en kreeg een ander persoon aan de lijn. Ik meen Theo. En Theo viel in mijn ogen onze verkoper af. Want in de computer had hij kunnen zien dat het gewoon 8 weken ging duren . Sorry maar collega s afvallen doe je in mijn ogen niet. Levertijd is niets aan te doen we wachten rustig af.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
samenwerken en collegialiteit is belangrijk.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
Matig
Sterke punten
Fijne verkoper. Filiaalleider weinig meedenkend en begripvol.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid is verbeterpunt. Kwaliteit prijs niet naar verhouding zeker niet als je meubels thuis in elkaar moet schroeven. Ik had beter naar Ikea of Leen Bakker kunnen gaan. Had ik geld overgehouden.
31 Reviews Plaats review
Anoniem
|Klantvriendelijk behandeld goede behandeling van opdracht en goede prijsofferte.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Nvt
M. Groenendijk
|Goed. Laten je rustig kijken en zijn er als je ze nodig hebt
Sterke punten
Ruime keuze vooral diegene die ons geholpen heeft was vriendelijk en deskundig
Verbeterpunten of tips
Die breuk in de vloer maken en opletten met verlichting vanwege de kleiren
Anoniem
|Zeer tevreden Goede service en erg vriendelijk
Sterke punten
Prettig telefoongesprek en goede service
Verbeterpunten of tips
Nee
Joyce van Kolck
|zomaar even op een maandag binnengestapt om te orienteren. Leuke meubels gevonden goed geholpen door F. Ayyildiz. Het zijn nieuwe meubels dus ook voor de verkoper was nog niet alles duidelijk. Er zit bijv een led strip in die nog niet was aangesloten. De levertijd was ook onduidelijk - in de computer stond 8 weken maar ja je weet nooit....- omdat het een nieuw product is. Wij hadden afgesproken met de verkoper dat hij hier even op terug zou komen. Helaas niets vernomen en na een week heb ik zelf even contact opgenomen en kreeg een ander persoon aan de lijn. Ik meen Theo. En Theo viel in mijn ogen onze verkoper af. Want in de computer had hij kunnen zien dat het gewoon 8 weken ging duren . Sorry maar collega s afvallen doe je in mijn ogen niet. Levertijd is niets aan te doen we wachten rustig af.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
samenwerken en collegialiteit is belangrijk.
Anoniem
|Matig
Sterke punten
Fijne verkoper. Filiaalleider weinig meedenkend en begripvol.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid is verbeterpunt. Kwaliteit prijs niet naar verhouding zeker niet als je meubels thuis in elkaar moet schroeven. Ik had beter naar Ikea of Leen Bakker kunnen gaan. Had ik geld overgehouden.