Hartelijke en gezellige ontvangst in de winkel. Helaas was de verkoopster niet goed op de hoogte van de mogelijkheden van de door ons gekochte meubelen e.e.a werd echter professioneel opgelost. De afspraak die wij hadden gemaakt omtrent de leveringsdatum is niet nagekomen. De mogelijkheid om voor een klein bedrag een bestelauto te huren en dus zelf de meubelen Thuis te brengen is ons goed bevallen.
Verbeterpunten of tips
De huurtijd van de bestelauto zou m.i. langer kunnen. De wachttijd in het opslagdepot was redelijk lang er blijft dan weinig tijd over.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
Een prettige winkel waar we fijn werden geholpen
Sterke punten
We zijn heel deskundig geholpen. DE medewerkster Danielle gaf heel duidelijk advies aan ons zoals mijn medicijngebruik en wat voor bekleding ik het beste kon gebruiken op mijn sta op stoel.
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Brans
|
Verschillende malen goed advies en raad gehad.
Sterke punten
Goede kwaliteit prijs verhouding
Verbeterpunten of tips
mijns inziens niet
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Sophie
|
Het product zou binnen 6 wkn geleverd worden niemand heeft laten weten dat het later zou komen daar kwamen wij achter toen wij het product op wilden halen en het nog niet aanwezig was. Toen het eenmaal binnen was en mijn vriend het product op kwam halen bij de vestiging werd er heel denigrerend gedaan over zijn beroep. Het product zelf is in orde en de hulp in de winkel op het moment dat wij dit gingen aanschaffen was ook goed. Maar door de service daarna zullen wij nooit meer bij jullie komen
Sterke punten
De service in de winkel bij aankoop en de kwaliteit prijsverhouding van het product.
Verbeterpunten of tips
Laat iets horen aan de klant als het product vertraagd is. Behandel de klant ook bij het ophalen klantvriendelijk en maak NOOIT denigrerende opmerkingen over iemand zijn beroep want dit staat namelijk behoorlijk onproffesioneel
129 Reviews Plaats review
Sven van Katwijk
|Fantastisch
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Nvt
Anoniem
|Hartelijke en gezellige ontvangst in de winkel. Helaas was de verkoopster niet goed op de hoogte van de mogelijkheden van de door ons gekochte meubelen e.e.a werd echter professioneel opgelost. De afspraak die wij hadden gemaakt omtrent de leveringsdatum is niet nagekomen. De mogelijkheid om voor een klein bedrag een bestelauto te huren en dus zelf de meubelen Thuis te brengen is ons goed bevallen.
Verbeterpunten of tips
De huurtijd van de bestelauto zou m.i. langer kunnen. De wachttijd in het opslagdepot was redelijk lang er blijft dan weinig tijd over.
Anoniem
|Een prettige winkel waar we fijn werden geholpen
Sterke punten
We zijn heel deskundig geholpen. DE medewerkster Danielle gaf heel duidelijk advies aan ons zoals mijn medicijngebruik en wat voor bekleding ik het beste kon gebruiken op mijn sta op stoel.
Brans
|Verschillende malen goed advies en raad gehad.
Sterke punten
Goede kwaliteit prijs verhouding
Verbeterpunten of tips
mijns inziens niet
Sophie
|Het product zou binnen 6 wkn geleverd worden niemand heeft laten weten dat het later zou komen daar kwamen wij achter toen wij het product op wilden halen en het nog niet aanwezig was. Toen het eenmaal binnen was en mijn vriend het product op kwam halen bij de vestiging werd er heel denigrerend gedaan over zijn beroep. Het product zelf is in orde en de hulp in de winkel op het moment dat wij dit gingen aanschaffen was ook goed. Maar door de service daarna zullen wij nooit meer bij jullie komen
Sterke punten
De service in de winkel bij aankoop en de kwaliteit prijsverhouding van het product.
Verbeterpunten of tips
Laat iets horen aan de klant als het product vertraagd is. Behandel de klant ook bij het ophalen klantvriendelijk en maak NOOIT denigrerende opmerkingen over iemand zijn beroep want dit staat namelijk behoorlijk onproffesioneel