Wij hebben bij profijt meubel een bankstel gekocht en zijn bij de aankoop niet goed ge nformeerd over de stof de bank. De bank staat inmiddels in huis en de kwaliteit van de stof valt goed tegen de stof pilt al na 2 dagen gebruik. Wij kwamen 4 poten van de hocker tekort en konden de poten na 4 weken wachten ophalen. Bij thuiskomst misten we 4 bouten om de poten vast te maken omdat wij op de poten al 4 weken moesten wachten hebben we hier geen melding van gedaan en zelf nieuwe bouten aangeschaft bij de bouwmarkt. Ik heb een melding gedaan over een foutje in de stof en hier tot op heden nog niks over terug gehoord. Ook mijn klacht over de gepilde stof is nog niet opgelost. De bank is door ons opgehaald op 24-01-2015 en de 3 klachten heb ik op 27-01-2015 online ingediend bij profijt meubel. Het is nu 06-03-2015 ruim een maand later maar we wachten nog af en hopen op een juiste oplossing.
Sterke punten
Voldoende assortiment en vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande klachten
4.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
Hr.B Hulzink.70jaar.
|
Helemaal goed erg klantvriendelijk goede informatie.
Sterke punten
Nette behandeling.
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
Correct en klantvriendelijk
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
Henk Derksen
|
bankstel salontafel tv kast en boekenkast gekocht
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
duidelijker melden dat afhaalpunt niet bij de winkel is en duidelijker aangeven dat er voor afhalen betaald moet worden in de winkel
6.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
Wij hebben een salontafel gekocht. Prima ervaring.
Sterke punten
Klantvriendelijk en de tijd nemen voor de klant.
Verbeterpunten of tips
De verzorgingsproducten voor de salontafel hadden bij de aanschaf aangeboden kunnen worden. Nu moest ik daarvoor terugkomen.
319 Reviews Plaats review
Anoniem
|Wij hebben bij profijt meubel een bankstel gekocht en zijn bij de aankoop niet goed ge nformeerd over de stof de bank. De bank staat inmiddels in huis en de kwaliteit van de stof valt goed tegen de stof pilt al na 2 dagen gebruik. Wij kwamen 4 poten van de hocker tekort en konden de poten na 4 weken wachten ophalen. Bij thuiskomst misten we 4 bouten om de poten vast te maken omdat wij op de poten al 4 weken moesten wachten hebben we hier geen melding van gedaan en zelf nieuwe bouten aangeschaft bij de bouwmarkt. Ik heb een melding gedaan over een foutje in de stof en hier tot op heden nog niks over terug gehoord. Ook mijn klacht over de gepilde stof is nog niet opgelost. De bank is door ons opgehaald op 24-01-2015 en de 3 klachten heb ik op 27-01-2015 online ingediend bij profijt meubel. Het is nu 06-03-2015 ruim een maand later maar we wachten nog af en hopen op een juiste oplossing.
Sterke punten
Voldoende assortiment en vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande klachten
Profijt Meubel Doetinchem
|Hr.B Hulzink.70jaar.
|Helemaal goed erg klantvriendelijk goede informatie.
Sterke punten
Nette behandeling.
Anoniem
|Correct en klantvriendelijk
Henk Derksen
|bankstel salontafel tv kast en boekenkast gekocht
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
duidelijker melden dat afhaalpunt niet bij de winkel is en duidelijker aangeven dat er voor afhalen betaald moet worden in de winkel
Anoniem
|Wij hebben een salontafel gekocht. Prima ervaring.
Sterke punten
Klantvriendelijk en de tijd nemen voor de klant.
Verbeterpunten of tips
De verzorgingsproducten voor de salontafel hadden bij de aanschaf aangeboden kunnen worden. Nu moest ik daarvoor terugkomen.