goed geholpen en aardig maar
levering had sneller gekund veel keuze
6.2
0
A. van Zanten
|
Qua verkoop en begin advies goed. Tot dat je je bankstel binnen krijg dan begint de ellende helaas . Zeer slechte service en klantgerichtheid
Sterke punten
Een product verkopen zijn ze erg goed in de verkoopgedeelte hebben ze goed onder controle
Verbeterpunten of tips
De service en klantenservice is zeer slecht. Ze kijken dan via het oogpunt van de leverancier en niet naar de klant. Bankstel was binnen 2 uur slecht maar na ruim een maand nog steeds geen tevreden oplossing. Indien je het dan bij de verkoop wil voor leggen zijn ze niet voor deze vragen bereikbaar.
4.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
J.J.Lindeman
|
prettige mensen fijn geholpen
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
tot nu toe 2 maal geweest en 2 maal goede ervaring
Sterke punten
Prima dienstverlening en klantvriendelijk op een gewone manier.
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
M.P.Ott
|
Door in te loggen bij Rijnmond Meubel Transport konden wij de afspraaktijden inzien en zo een goede inschatting krijgen van de levertijd. Te lezen was dat er tussen 7 00 en 12 00 geleverd zou worden. Bij navraag om 13 00 bleek er een verkeerd dagdeel te zijn doorgegeven en kwamen zij uiteindelijk pas om 16 00 uur. Beetje jammer.
Verbeterpunten of tips
Geef voor de bezorging de goede tijd of geen tijd door. Wel zo makkelijk.
305 Reviews Plaats review
theo
|goed geholpen en aardig maar
levering had sneller gekund veel keuze
A. van Zanten
|Qua verkoop en begin advies goed. Tot dat je je bankstel binnen krijg dan begint de ellende helaas . Zeer slechte service en klantgerichtheid
Sterke punten
Een product verkopen zijn ze erg goed in de verkoopgedeelte hebben ze goed onder controle
Verbeterpunten of tips
De service en klantenservice is zeer slecht. Ze kijken dan via het oogpunt van de leverancier en niet naar de klant. Bankstel was binnen 2 uur slecht maar na ruim een maand nog steeds geen tevreden oplossing. Indien je het dan bij de verkoop wil voor leggen zijn ze niet voor deze vragen bereikbaar.
J.J.Lindeman
|prettige mensen fijn geholpen
Anoniem
|tot nu toe 2 maal geweest en 2 maal goede ervaring
Sterke punten
Prima dienstverlening en klantvriendelijk op een gewone manier.
Verbeterpunten of tips
nvt
M.P.Ott
|Door in te loggen bij Rijnmond Meubel Transport konden wij de afspraaktijden inzien en zo een goede inschatting krijgen van de levertijd. Te lezen was dat er tussen 7 00 en 12 00 geleverd zou worden. Bij navraag om 13 00 bleek er een verkeerd dagdeel te zijn doorgegeven en kwamen zij uiteindelijk pas om 16 00 uur. Beetje jammer.
Verbeterpunten of tips
Geef voor de bezorging de goede tijd of geen tijd door. Wel zo makkelijk.