Pro-ebike leren kennen op de 50 plus beurs. Naast de vriendelijke ontvangst een uitgebreide uitleg over de ebike s gehad. De twee prachtige fietsen op de beurs dan ook aangeschaft.
Sterke punten
Een mooie degelijke fiets voor een mooie prijs die wordt ook nog eens thuis voor de deur gebracht waar dan ook weer alle tijd wordt genomen om de fiets af te stellen en alle vragen te beantwoorden.
Verbeterpunten of tips
Geen. iets wat goed is kun je niet verbeteren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle afhandeling klacht .snelle reactie op e.-mail en terug gebeld op opgegeven tijd . Telefonisch contact met verzoek terug te bellen wat moeilijker . Er werd beloofd te rug te bellen en dat gebeurde niet . Daarop een mail gestuurd toen wel direct reactie.
Sterke punten
Klacht snel verholpen.
Verbeterpunten of tips
Afsluit plug van de accu is wat knullig en verlies gevoelig.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Fijn bedrijf. Had wat pech met de fiets maar dit werd snel en uitstekend opgelost.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
p.v.d. berg
|
na bellen afspraak gemaakt proef gereden en besteld allen is men vergeten te vertellen als je frame maat 48 besteld dat je dan wiel maat 26 krijg endat is niet verteld je verwacht wel 28 wiel maat
236 Reviews Plaats review
G Vellekoop
|Pro-ebike leren kennen op de 50 plus beurs. Naast de vriendelijke ontvangst een uitgebreide uitleg over de ebike s gehad. De twee prachtige fietsen op de beurs dan ook aangeschaft.
Sterke punten
Een mooie degelijke fiets voor een mooie prijs die wordt ook nog eens thuis voor de deur gebracht waar dan ook weer alle tijd wordt genomen om de fiets af te stellen en alle vragen te beantwoorden.
Verbeterpunten of tips
Geen. iets wat goed is kun je niet verbeteren.
Anoniem
|Snelle afhandeling klacht .snelle reactie op e.-mail en terug gebeld op opgegeven tijd . Telefonisch contact met verzoek terug te bellen wat moeilijker . Er werd beloofd te rug te bellen en dat gebeurde niet . Daarop een mail gestuurd toen wel direct reactie.
Sterke punten
Klacht snel verholpen.
Verbeterpunten of tips
Afsluit plug van de accu is wat knullig en verlies gevoelig.
Anoniem
|Fijn bedrijf. Had wat pech met de fiets maar dit werd snel en uitstekend opgelost.
p.v.d. berg
|na bellen afspraak gemaakt proef gereden en besteld allen is men vergeten te vertellen als je frame maat 48 besteld dat je dan wiel maat 26 krijg endat is niet verteld je verwacht wel 28 wiel maat
Verbeterpunten of tips
beter informatie geven
Anoniem
|Duidelijke website makkelijk bestellen.