Keurig geholpen en goede uitleg bij aanschaf. Bij aflevering mag er iets meer service zijn want je moet er rekening mee houden dat het voor het eerst is dat deze mensen zo n fiets aanschaffen en dat deze mensen niet zo jong meer zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ria Bolier
|
Heel goed
Sterke punten
Klantvriendelijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
W.Walstra
|
Prima product nette prijs leuke gratis extra s uitstekende service
Sterke punten
Goed product tegen een keurige prijs. De fietstassen en slot als extras worden zeer gewaardeerd
Verbeterpunten of tips
Bij de levering bleek één band tijdens het vervoer te zijn geklapt. Helaas moesten we toen wachten op een tweede levering. De indruk was dat de banden met een te hoge spanning waren afgevuld. Misschien een aandachtspunt voor U. Misschien inmiddels al door u opgelost.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Najaar 2013 was ik op zoek naar een elektrische fiets. Na informatie opgevraagd te hebben en via een kennis een testrit gemaakt leek me een Pro-ebike fiets een goede keus. Levering gebeurde 2 dagen na bestelling en de informatie en communicatie was prima. Een van de reden voor de keus voor Pro-ebike.nl was de gunstige prijs. Gaandeweg kom ik er toch achter dat de kwaliteit daar ook wel naar is. Remmen werken niet zo goed als bij duurdere merken en de achterband was na een paar maanden dagelijks woon-werkverkeer al versleten en viel buiten de garantie. Aan de andere kant is het een stevige fiets de accu gaat 80 a 90 km mee bij 25 km u gemiddeld tempo en het is gewoon een zegen om niet zelf vol door de wind te hoeven trappen. Al met al tevreden al kan er door het bedrijf beter op vragen achteraf via e-mail gereageerd worden.
Sterke punten
Snelle levering gunstige prijs degelijke stevige fiets en accu gaat lang mee.
Verbeterpunten of tips
Remmen van de fiets zijn niet zo goed. Als er een mankement is wordt er niet goed op e-mails gereageerd en de after sales service is beperkt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede prijs snelle levering goede after sales.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
weinig tot geen informatie beschikbaar over de onderdelen die ze gebruiken bijv Merk motor merk accu. Uitgebreider informatie is belangrijk bij een aanschaf van een ebike. Kenda banden zijn slecht had binnen 2 dagen een lekke voorband. dat Antilek is nogal een fabeltje.
236 Reviews Plaats review
Anoniem
|Keurig geholpen en goede uitleg bij aanschaf. Bij aflevering mag er iets meer service zijn want je moet er rekening mee houden dat het voor het eerst is dat deze mensen zo n fiets aanschaffen en dat deze mensen niet zo jong meer zijn.
Ria Bolier
|Heel goed
Sterke punten
Klantvriendelijk
W.Walstra
|Prima product nette prijs leuke gratis extra s uitstekende service
Sterke punten
Goed product tegen een keurige prijs. De fietstassen en slot als extras worden zeer gewaardeerd
Verbeterpunten of tips
Bij de levering bleek één band tijdens het vervoer te zijn geklapt. Helaas moesten we toen wachten op een tweede levering. De indruk was dat de banden met een te hoge spanning waren afgevuld. Misschien een aandachtspunt voor U. Misschien inmiddels al door u opgelost.
Anoniem
|Najaar 2013 was ik op zoek naar een elektrische fiets. Na informatie opgevraagd te hebben en via een kennis een testrit gemaakt leek me een Pro-ebike fiets een goede keus. Levering gebeurde 2 dagen na bestelling en de informatie en communicatie was prima. Een van de reden voor de keus voor Pro-ebike.nl was de gunstige prijs. Gaandeweg kom ik er toch achter dat de kwaliteit daar ook wel naar is. Remmen werken niet zo goed als bij duurdere merken en de achterband was na een paar maanden dagelijks woon-werkverkeer al versleten en viel buiten de garantie. Aan de andere kant is het een stevige fiets de accu gaat 80 a 90 km mee bij 25 km u gemiddeld tempo en het is gewoon een zegen om niet zelf vol door de wind te hoeven trappen. Al met al tevreden al kan er door het bedrijf beter op vragen achteraf via e-mail gereageerd worden.
Sterke punten
Snelle levering gunstige prijs degelijke stevige fiets en accu gaat lang mee.
Verbeterpunten of tips
Remmen van de fiets zijn niet zo goed. Als er een mankement is wordt er niet goed op e-mails gereageerd en de after sales service is beperkt.
Anoniem
|Goede prijs snelle levering goede after sales.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
weinig tot geen informatie beschikbaar over de onderdelen die ze gebruiken bijv Merk motor merk accu. Uitgebreider informatie is belangrijk bij een aanschaf van een ebike. Kenda banden zijn slecht had binnen 2 dagen een lekke voorband. dat Antilek is nogal een fabeltje.