Bestellen via website ging heel slecht. Maar door de goede prijs en de snelle levering die beloofd werd toch blijven proberen. Mandje bleef constant leeg op de website Stond wel uitleg over hoe dit te verhelpen. Maar alleen uitleg voor als je met internet Explorer werkt. En dat gebruik ik niet. Toen bleek dat door ziekte in het bedrijf er een achterstand was. Dus ging de vierentwintig uurs levering niet door Werd ook niet vermeld na een hele dag thuis zitten wachten op het pakket maar gebeld. Levering werd pas de dag erna
Sterke punten
Mooi product voor een goede prijs
Verbeterpunten of tips
Mensen op de hoogte brengen als de levering niet lukt binnen de beloofde vierentwintig uur Site aanpassen zodat je niet een halve dag bezig ben met aanpassingen op je pc om wat in je mandje te kunnen plaatsen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Product goed info en communicatie onvoldoende
Verbeterpunten of tips
Zoals ik al eerder aan heb gegeven was de informatie over beschikbaarheid van het product dat ik bestelde dat er genoeg in voorraad waren. Na besteld te hebben kreeg ik bericht dat het product niet op voorraad was. Verder hoorde ik niks tot ik opeens onverwachts het bestelde product ongeveer een week later bezorgd kreeg zonder voor aankondiging. Het product is in goede orde ontvangen maar de informatie en communicatie kan dus echt beter.
765 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
heel tevreden klant
|Heel goed. Snelle levering. Goede kwaliteit
Sterke punten
Snelheid -kwaliteit
Anoniem
|Snelle service mooi prikbord
Anoniem
|Bestellen via website ging heel slecht. Maar door de goede prijs en de snelle levering die beloofd werd toch blijven proberen. Mandje bleef constant leeg op de website Stond wel uitleg over hoe dit te verhelpen. Maar alleen uitleg voor als je met internet Explorer werkt. En dat gebruik ik niet. Toen bleek dat door ziekte in het bedrijf er een achterstand was. Dus ging de vierentwintig uurs levering niet door Werd ook niet vermeld na een hele dag thuis zitten wachten op het pakket maar gebeld. Levering werd pas de dag erna
Sterke punten
Mooi product voor een goede prijs
Verbeterpunten of tips
Mensen op de hoogte brengen als de levering niet lukt binnen de beloofde vierentwintig uur Site aanpassen zodat je niet een halve dag bezig ben met aanpassingen op je pc om wat in je mandje te kunnen plaatsen
Anoniem
|Product goed info en communicatie onvoldoende
Verbeterpunten of tips
Zoals ik al eerder aan heb gegeven was de informatie over beschikbaarheid van het product dat ik bestelde dat er genoeg in voorraad waren. Na besteld te hebben kreeg ik bericht dat het product niet op voorraad was. Verder hoorde ik niks tot ik opeens onverwachts het bestelde product ongeveer een week later bezorgd kreeg zonder voor aankondiging. Het product is in goede orde ontvangen maar de informatie en communicatie kan dus echt beter.
Prikbordshop.nl
|