Prettig contact via de telefoon duidelijke website
Sterke punten
Heldere website en makkelijk dat je binnen 5 seconde een offerte hebt.
Verbeterpunten of tips
Als je een order hebt ingestuurd dan kun je op de laatste pagina niet meer zien wat je hebt ingevuld. Je kunt dus niet zien of je een boek hebt besteld of flyers. Is ook niet terug te zien op de pakbonnen. Zou handig zijn om als eigen archief dit soort informatie te hebben.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit geleverd werk
E3 ICT Linda van Loo
|
Heel positief
Sterke punten
Aandacht voor de bestelling. Je altijd helpen bij het aanpassen van bijvoorbeeld een kaft.
Verbeterpunten of tips
n.v.t. gewoon heel erg tervreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit geleverd werk
GraCe
|
Ik ben tot nog toe zeeeeer tevreden geweest over zowel kwaliteit van het drukwerk als de door Prijsprinter geboden service meedenken door de medewerkers vriendelijke hulp snelle afhandeling van zaken . Maar... bij mijn meest recente bestelling is iets totaal niet goed gegaan... het lag grotendeels aan mezelf ik ben vergeten het document waarvan ik melding maak in mijn geuploade instructies voor opdracht 311340473 via www.wetransfer.com te versturen. Wél staat er in die instructies een uiterlijke verzenddatum van het drukwerk vermeld. Ik schrijf specifiek dat het om een dringend opdrachtje gaat... Een medewerker had me hierover een mailtje kunnen sturen of mijn gsm kunnen inspreken had ik het bestand alsnog kunnen sturen. Nu kom ik thuis na een paar dagen buitenland en merk dat er niets is gebeurd. Ik baal mijn klant gaat nog meer balen... Het komt natuurlijk niet meer goed de uiterste verzenddatum is al lang verstreken... de beurs waarvoor ze de flyers nodig hadden is waarschijnlijk al weer bijna voorbij... Zoiets gebeurt. We leren hier van... Maar voor de rest tip top service
Sterke punten
Kwaliteit van het drukwerk alsmede de door Prijsprinter geboden service meedenken door de medewerkers vriendelijke hulp snelle afhandeling van zaken .
Verbeterpunten of tips
Instructies zoals in mijn laatste opdracht 311340473 iets beter doornemen en in de gaten houden. Ik was zelf vergeten een bestand te sturen maar in mijn instructies stond duidelijk dat het om een spoedopdracht ging en ik denk dat er iemand aan de bel had kunnen trekken bij het uitblijven van de ontvangst van het drukbestand... Let wel Dit is slechts een heel klein wijzend vingertje richting Prijsprinter... Ik ben zelf ook iets vergeten. Bovendien had ik beter moeten lezen in de duidelijke instructies op de website dat ik bestanden tot 250 MB en dat is niet gering via de website kan uploaden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit geleverd werk
SKF KOrfbal
|
Correcte leveringen binnen de afgesproken tijd en van goede kwaliteit. En alle met een zeer acceptabel tarief
1667 Reviews Plaats review
Christel de Lange
|Prettig contact via de telefoon duidelijke website
Sterke punten
Heldere website en makkelijk dat je binnen 5 seconde een offerte hebt.
Verbeterpunten of tips
Als je een order hebt ingestuurd dan kun je op de laatste pagina niet meer zien wat je hebt ingevuld. Je kunt dus niet zien of je een boek hebt besteld of flyers. Is ook niet terug te zien op de pakbonnen. Zou handig zijn om als eigen archief dit soort informatie te hebben.
E3 ICT Linda van Loo
|Heel positief
Sterke punten
Aandacht voor de bestelling. Je altijd helpen bij het aanpassen van bijvoorbeeld een kaft.
Verbeterpunten of tips
n.v.t. gewoon heel erg tervreden
GraCe
|Ik ben tot nog toe zeeeeer tevreden geweest over zowel kwaliteit van het drukwerk als de door Prijsprinter geboden service meedenken door de medewerkers vriendelijke hulp snelle afhandeling van zaken . Maar... bij mijn meest recente bestelling is iets totaal niet goed gegaan... het lag grotendeels aan mezelf ik ben vergeten het document waarvan ik melding maak in mijn geuploade instructies voor opdracht 311340473 via www.wetransfer.com te versturen. Wél staat er in die instructies een uiterlijke verzenddatum van het drukwerk vermeld. Ik schrijf specifiek dat het om een dringend opdrachtje gaat... Een medewerker had me hierover een mailtje kunnen sturen of mijn gsm kunnen inspreken had ik het bestand alsnog kunnen sturen. Nu kom ik thuis na een paar dagen buitenland en merk dat er niets is gebeurd. Ik baal mijn klant gaat nog meer balen... Het komt natuurlijk niet meer goed de uiterste verzenddatum is al lang verstreken... de beurs waarvoor ze de flyers nodig hadden is waarschijnlijk al weer bijna voorbij... Zoiets gebeurt. We leren hier van... Maar voor de rest tip top service
Sterke punten
Kwaliteit van het drukwerk alsmede de door Prijsprinter geboden service meedenken door de medewerkers vriendelijke hulp snelle afhandeling van zaken .
Verbeterpunten of tips
Instructies zoals in mijn laatste opdracht 311340473 iets beter doornemen en in de gaten houden. Ik was zelf vergeten een bestand te sturen maar in mijn instructies stond duidelijk dat het om een spoedopdracht ging en ik denk dat er iemand aan de bel had kunnen trekken bij het uitblijven van de ontvangst van het drukbestand... Let wel Dit is slechts een heel klein wijzend vingertje richting Prijsprinter... Ik ben zelf ook iets vergeten. Bovendien had ik beter moeten lezen in de duidelijke instructies op de website dat ik bestanden tot 250 MB en dat is niet gering via de website kan uploaden
SKF KOrfbal
|Correcte leveringen binnen de afgesproken tijd en van goede kwaliteit. En alle met een zeer acceptabel tarief
Sterke punten
Goede kwaliteit prijs verhouding. Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
E-sharp
|Goed bereikbaar klantvriendelijk prima kwaliteit drukwerk snelle levering
Sterke punten
Duidelijke structuur in het bestelproces maar dmv het opmerkingenveld bij de order kun je aanpassen op de basis-standaard