prima. was op tijd binnen. loopfiets ziet er primavuit
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima service. goede fiets tegen mooie prijs
Verbeterpunten of tips
ik miste de handleiding. op de site staan heel veel handleidingen maar met de fietscode. ik heb nergens mijn fietscode kunnen terugvinden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering mooie kinderwagen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Karina
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb hier enkele maanden geleden een fiets voor mijn zoon gekocht en hen de zeer slechte service van dit bedrijf mogen ervaren. Direct Na aanschaf van de fiets bleek het achterwiel niet gied gemonteerd te zijn na dit per email gemeld te hebben kreeg ik een ringetje thuisgestuud en een YouTube filmpje zodat ik het zelf kon repareren en dit heeft dat garantie service. Uiteindelijk na veel heen en weer gemail was men bereid de fiets op te halen en te repareren. Nu maanden later is er wederom een probleem met dit achterwiel ook nu is men weer verre van service gericht want er wordt van mij verwacht dat ik het achterwiel zelf demonteer en toestuur voor reparatie. Men gaat er gewoon vanuit dat je dit ook gewoon kan. En uiteraard draai jij zelf op voor de verzendkosten. Tot nu toe weinig service gezien van dit bedrijf wil alles afschuiven en de klant het eigenlijk zoveel mogelijk zelf laten oplossen. Hecht je waarde aan een stukje after sales indien er toch iets mis blijkt te zijn met het aangeschafte product Blijf dan ver weg van dit bedrijf
2804 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima. was op tijd binnen. loopfiets ziet er primavuit
Anoniem
|prima service. goede fiets tegen mooie prijs
Verbeterpunten of tips
ik miste de handleiding. op de site staan heel veel handleidingen maar met de fietscode. ik heb nergens mijn fietscode kunnen terugvinden.
Anoniem
|Snelle levering mooie kinderwagen.
Karina
|goed
Anoniem
|Ik heb hier enkele maanden geleden een fiets voor mijn zoon gekocht en hen de zeer slechte service van dit bedrijf mogen ervaren. Direct Na aanschaf van de fiets bleek het achterwiel niet gied gemonteerd te zijn na dit per email gemeld te hebben kreeg ik een ringetje thuisgestuud en een YouTube filmpje zodat ik het zelf kon repareren en dit heeft dat garantie service. Uiteindelijk na veel heen en weer gemail was men bereid de fiets op te halen en te repareren. Nu maanden later is er wederom een probleem met dit achterwiel ook nu is men weer verre van service gericht want er wordt van mij verwacht dat ik het achterwiel zelf demonteer en toestuur voor reparatie. Men gaat er gewoon vanuit dat je dit ook gewoon kan. En uiteraard draai jij zelf op voor de verzendkosten. Tot nu toe weinig service gezien van dit bedrijf wil alles afschuiven en de klant het eigenlijk zoveel mogelijk zelf laten oplossen. Hecht je waarde aan een stukje after sales indien er toch iets mis blijkt te zijn met het aangeschafte product Blijf dan ver weg van dit bedrijf