Sterke punten
goede matrialen voor een goede prijs en een keurig nette afhandeling
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mills
|
Nou het viel mij behoorlijk tegen als ik eerlijk ben. Ik heb op dinsdag 5 mei een fiets besteld maar vrijdagavond is deze na bezorgd door een koerier omdat hij 2 keer niet bezorgd was door de normale bezorger. Het is dat ik erg boos geworden ben dat hij nog door een koerier bezorgd is maar anders had ik pech gehad denk ik..
Verbeterpunten of tips
ik weet niet waar het fout gegaan is maar misschien is het verstandig om samen met de bezorger te kijken welke communicatie er fout is gegaan tussen bestellen en leveren want dit vond ik niet normaal. Het ging om een kinderfiets en mijn dochter had hard gespaard om deze fiets te kunnen kopen en als er op de site staat binnen 24 uur leveren vind ik het niet meer als normaal dat dit dan ook gebeurd.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima
Sterke punten
snelle levering gemakkelijk
Verbeterpunten of tips
erbij vermelden dat er koerierskosten aan verbonden zijn hier werden wij door overdonderd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
In een woord geweldig.
Sterke punten
Vooral het gemak en de bezorging perfect.
2804 Reviews Plaats review
Anoniem
|ik ben prima geholpen
Sterke punten
goede matrialen voor een goede prijs en een keurig nette afhandeling
Verbeterpunten of tips
nee
Mills
|Nou het viel mij behoorlijk tegen als ik eerlijk ben. Ik heb op dinsdag 5 mei een fiets besteld maar vrijdagavond is deze na bezorgd door een koerier omdat hij 2 keer niet bezorgd was door de normale bezorger. Het is dat ik erg boos geworden ben dat hij nog door een koerier bezorgd is maar anders had ik pech gehad denk ik..
Verbeterpunten of tips
ik weet niet waar het fout gegaan is maar misschien is het verstandig om samen met de bezorger te kijken welke communicatie er fout is gegaan tussen bestellen en leveren want dit vond ik niet normaal. Het ging om een kinderfiets en mijn dochter had hard gespaard om deze fiets te kunnen kopen en als er op de site staat binnen 24 uur leveren vind ik het niet meer als normaal dat dit dan ook gebeurd.
Anoniem
|prima
Sterke punten
snelle levering gemakkelijk
Verbeterpunten of tips
erbij vermelden dat er koerierskosten aan verbonden zijn hier werden wij door overdonderd
Anoniem
|In een woord geweldig.
Sterke punten
Vooral het gemak en de bezorging perfect.
s.hodge
|prima