2e keer dat ik er een fiets besteld. Helaas was dit keer de fiets gedeeltelijk verkeerd voorgemonteerd dus koste het wat tijd en energie om dit te ontdekken en te herstellen maar het is gelukt.
Sterke punten
Ze doen wat ze zeggen wat betreft levertijd bestelling kunnen volgen etc.
Verbeterpunten of tips
Wat ik al aangaf alert zijn op voormonteren en op de site vermelden waar montagehandleidingen te vinden zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Patricia
|
Goede en snelle service
Sterke punten
Ik vroeg of er andere handvatten geleverd konden worden werd door verwezen naar een lokale fietsenmaker. Dit scheelde een hoop geld.
Verbeterpunten of tips
Een betere omschrijving van het product. Ik bestelde een uni fiets maar deze had handvatten in bloemenmotief en dus niet handig als er een jongen op moet fietsen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sonja
|
In 1 woord Uitstekend
Sterke punten
goeie website en snelle levering . ook telefonisch contact gehad . goede service. uitstekend geholpen
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Buis
|
Bestelling en bezorging kinderfiets
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Doos was bij aflevering stuk. Volgens transporteur zou dit doorgegeven zijn. Was echter niet bij ons bekend.
Verbeterpunten of tips
Communicatie kan beter zie omschrijving ervaring.
2804 Reviews Plaats review
Anoniem
|2e keer dat ik er een fiets besteld. Helaas was dit keer de fiets gedeeltelijk verkeerd voorgemonteerd dus koste het wat tijd en energie om dit te ontdekken en te herstellen maar het is gelukt.
Sterke punten
Ze doen wat ze zeggen wat betreft levertijd bestelling kunnen volgen etc.
Verbeterpunten of tips
Wat ik al aangaf alert zijn op voormonteren en op de site vermelden waar montagehandleidingen te vinden zijn.
Patricia
|Goede en snelle service
Sterke punten
Ik vroeg of er andere handvatten geleverd konden worden werd door verwezen naar een lokale fietsenmaker. Dit scheelde een hoop geld.
Verbeterpunten of tips
Een betere omschrijving van het product. Ik bestelde een uni fiets maar deze had handvatten in bloemenmotief en dus niet handig als er een jongen op moet fietsen.
Sonja
|In 1 woord Uitstekend
Sterke punten
goeie website en snelle levering . ook telefonisch contact gehad . goede service. uitstekend geholpen
Verbeterpunten of tips
nee
Buis
|Bestelling en bezorging kinderfiets
Anoniem
|Doos was bij aflevering stuk. Volgens transporteur zou dit doorgegeven zijn. Was echter niet bij ons bekend.
Verbeterpunten of tips
Communicatie kan beter zie omschrijving ervaring.