Een fiets voor me dochter gekocht We zijn er heel blij mee snelle levering en makkelijk in elkaar te zetten Voor de volgende fiets komen we zeker terug
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Manon van Leest
|
Ik heb vorige week een jongensfiets besteld. Een dag later werd deze keurig geleverd. Gelijk gepast maar helaas was hij te groot voor onze zoon. Gelijk gebeld en een retour afspraak gemaakt. Een dag later werd de verkeerd opgehaald en de nieuwe geleverd door hetzelfde bedrijf. Erg goede service
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
JC Wijenberg
|
Was de eerste keer dat ik bij jullie wat bestelde.De levering en afhandeling was uitstekend.
Sterke punten
Snelle reactie over het product.
Verbeterpunten of tips
Zou niet weten wat.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Heel goed. Ik heb een loopfiets besteld en het was precies als op de foto goed kwaliteit prijs verhouding. Snel geleverd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Minder dan een half jaar geleden heb ik een 2Cycle Desire Transportfiets 24 inch met voordrager en een 2Cycle Fietskrat Roze Klein gekocht oor mijn dochter van 6 jaar. De fiets begint nu op de bevestigingspunten te roesten de voorlamp moet steeds weer worden aangedraaid er is een schroef uit het voorste spatbord getrild en een klem waarmee het achterspatbord word bevestigd is verbogen. En het fietskratje is van roze naar wit verkleurd. Vervolgens contact op genomen en te horen gekregen dat dit allemaal niet binnen de garantie valt. Daarna nog een aangetekende brief verstuurd maar geen enkele reactie op gehad.
Sterke punten
Fiets is bij levering grotendeels afgemonteerd.
Verbeterpunten of tips
Reageren op klachten en op een fatsoenlijke wijze afhandelen. Algemene Voorwaarden betreft de garantie aanpassen zodat deze voldoen aan de Nederlandse wetgeving.
2804 Reviews Plaats review
Anoniem
|Een fiets voor me dochter gekocht We zijn er heel blij mee snelle levering en makkelijk in elkaar te zetten Voor de volgende fiets komen we zeker terug
Manon van Leest
|Ik heb vorige week een jongensfiets besteld. Een dag later werd deze keurig geleverd. Gelijk gepast maar helaas was hij te groot voor onze zoon. Gelijk gebeld en een retour afspraak gemaakt. Een dag later werd de verkeerd opgehaald en de nieuwe geleverd door hetzelfde bedrijf. Erg goede service
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
JC Wijenberg
|Was de eerste keer dat ik bij jullie wat bestelde.De levering en afhandeling was uitstekend.
Sterke punten
Snelle reactie over het product.
Verbeterpunten of tips
Zou niet weten wat.
Anoniem
|Heel goed. Ik heb een loopfiets besteld en het was precies als op de foto goed kwaliteit prijs verhouding. Snel geleverd.
Anoniem
|Minder dan een half jaar geleden heb ik een 2Cycle Desire Transportfiets 24 inch met voordrager en een 2Cycle Fietskrat Roze Klein gekocht oor mijn dochter van 6 jaar. De fiets begint nu op de bevestigingspunten te roesten de voorlamp moet steeds weer worden aangedraaid er is een schroef uit het voorste spatbord getrild en een klem waarmee het achterspatbord word bevestigd is verbogen. En het fietskratje is van roze naar wit verkleurd. Vervolgens contact op genomen en te horen gekregen dat dit allemaal niet binnen de garantie valt. Daarna nog een aangetekende brief verstuurd maar geen enkele reactie op gehad.
Sterke punten
Fiets is bij levering grotendeels afgemonteerd.
Verbeterpunten of tips
Reageren op klachten en op een fatsoenlijke wijze afhandelen. Algemene Voorwaarden betreft de garantie aanpassen zodat deze voldoen aan de Nederlandse wetgeving.