Prima site makkelijk om te bestellen en snelle levering
8.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Anoniem
|
Makkelijk bestellen. Snelle levering
10
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Binnen 24 uur na bestelling had ik het product al in huis. Een kinderfiets . Na 1 keer fietsen liep de band leeg. Bleken 2 gaatjes in de naad bij het ventiel te zitten. zelf een nieuwe binnenband gekocht en een mail gestuurd. Zo snel als ik de bestelling kreeg was ook de service. De kosten van de binnenband kreeg ik teruggestort. Zeer tevreden over bestelling en contact. Daar kunnen andere bedrijven nog van leren.
8.0
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Prijskiller biedt het pakket snel aan. Echter het bezorgbedrijf NEDpakket waar jullie mee samen werken vind ik ronduit slecht. Het pakket is vandaag pas bij mij binnengekomen terwijl ik vorige week telefonisch afspraken heb gemaakt over een bezorgtijd. Deze is niet nagekomen. Na wederom telefonisch contact werd ik ontzettend onfatsoenlijk behandeld. Er werd mij gevraagd wanneer ik thuis was om het pakket te ontvangen. Ik noemde een dag en een tijdsbestek van 3u in de ochtend en in de middag kon het ook. De meneer zei dat er alleen voor dagen afspraken gemaakt worden en wilde hierin ook niet meedenken. Ik wil uiteraard rekening houden met thuisblijven maar ik zal ook mijn kinderen een paar keer per dag naar school moeten brengen en op moeten halen.... Nedpakket vond dat mijn probleem want het was alleen mogelijk om een dag te kiezen. Ook de bezorginformatie is erg onduidelijk. Er staan allemaal tijden en codes in oa met verwachte bezorgtijd. Echter betekent dit niet wanneer het bezorgd wordt want hier heb ik wederom voor gebeld. De meneer vertelde me dat de verwachte bezorgtijd 11 06u is dit was om 11 00u toen hierover in mijn gegevens nog niets zichtbaar was. Kortom nog nooit zoveel moeite gehad met een pakketje ontvangen en onbeschoft behandeld door deze bezorgdienst.
2804 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima site makkelijk om te bestellen en snelle levering
Anoniem
|Makkelijk bestellen. Snelle levering
Anoniem
|Binnen 24 uur na bestelling had ik het product al in huis. Een kinderfiets . Na 1 keer fietsen liep de band leeg. Bleken 2 gaatjes in de naad bij het ventiel te zitten. zelf een nieuwe binnenband gekocht en een mail gestuurd. Zo snel als ik de bestelling kreeg was ook de service. De kosten van de binnenband kreeg ik teruggestort. Zeer tevreden over bestelling en contact. Daar kunnen andere bedrijven nog van leren.
Anoniem
|Prijskiller biedt het pakket snel aan. Echter het bezorgbedrijf NEDpakket waar jullie mee samen werken vind ik ronduit slecht. Het pakket is vandaag pas bij mij binnengekomen terwijl ik vorige week telefonisch afspraken heb gemaakt over een bezorgtijd. Deze is niet nagekomen. Na wederom telefonisch contact werd ik ontzettend onfatsoenlijk behandeld. Er werd mij gevraagd wanneer ik thuis was om het pakket te ontvangen. Ik noemde een dag en een tijdsbestek van 3u in de ochtend en in de middag kon het ook. De meneer zei dat er alleen voor dagen afspraken gemaakt worden en wilde hierin ook niet meedenken. Ik wil uiteraard rekening houden met thuisblijven maar ik zal ook mijn kinderen een paar keer per dag naar school moeten brengen en op moeten halen.... Nedpakket vond dat mijn probleem want het was alleen mogelijk om een dag te kiezen. Ook de bezorginformatie is erg onduidelijk. Er staan allemaal tijden en codes in oa met verwachte bezorgtijd. Echter betekent dit niet wanneer het bezorgd wordt want hier heb ik wederom voor gebeld. De meneer vertelde me dat de verwachte bezorgtijd 11 06u is dit was om 11 00u toen hierover in mijn gegevens nog niets zichtbaar was. Kortom nog nooit zoveel moeite gehad met een pakketje ontvangen en onbeschoft behandeld door deze bezorgdienst.
Anoniem
|Zeer positief.