Verbeterpunten of tips
Kies een ander transportbedrijf.
Ik werd onbeschoft behandeld aan de telefoon nadat we in de track & trace zagen dat het pakket beschadigd zou zijn.
Toen pakket bezorgd werd bij mijn ouders, moest mijn moeder (60 gepasseerd), zelf het pakket uit de vrachtwagen halen en naar huis toe slepen/tillen.
Het ging hier om een woning die aan de weg gelegen is en waar de voordeur ook gewoon op de begane grond is.
Een pakket met een 26 inch fiets er in maat je NIET door een oudere vrouw naar haar huis dragen.
Daarbij was de chauffeur verder ook erg chagrijnig en onvriendelijk....maar dat zal vast gekomen zijn omdat hij meer dan een uur te laat was dan dat de Track & Trace aan gaf!!
Sterke punten
Levertijd is super
8.0
Informatie op de website
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Het had fijn geweest als ik een bezorgdatum kom kon kiezen.
Nu moest ik bestellen en werd het de volgende dag geleverd.
Zo heb ik gewacht met bestellen totdat ik zeker wist thuis te zijn en was het product wat ik in eerste instantie wilde bestellen niet meer leverbaar.
2804 Reviews Plaats review
a groot
|Sterke punten
het produkt is goed ,,
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Duidelijk product en prijs in beeld
Vanessa
|Sterke punten
Snelle levering
S.C. van der Heijden
|Verbeterpunten of tips
Kies een ander transportbedrijf.
Ik werd onbeschoft behandeld aan de telefoon nadat we in de track & trace zagen dat het pakket beschadigd zou zijn.
Toen pakket bezorgd werd bij mijn ouders, moest mijn moeder (60 gepasseerd), zelf het pakket uit de vrachtwagen halen en naar huis toe slepen/tillen.
Het ging hier om een woning die aan de weg gelegen is en waar de voordeur ook gewoon op de begane grond is.
Een pakket met een 26 inch fiets er in maat je NIET door een oudere vrouw naar haar huis dragen.
Daarbij was de chauffeur verder ook erg chagrijnig en onvriendelijk....maar dat zal vast gekomen zijn omdat hij meer dan een uur te laat was dan dat de Track & Trace aan gaf!!
Sterke punten
Levertijd is super
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Het had fijn geweest als ik een bezorgdatum kom kon kiezen.
Nu moest ik bestellen en werd het de volgende dag geleverd.
Zo heb ik gewacht met bestellen totdat ik zeker wist thuis te zijn en was het product wat ik in eerste instantie wilde bestellen niet meer leverbaar.