Sterke punten
Telefonisch konden al mijn vragen vlot beantwoord worden
Verbeterpunten of tips
Geen
9.0
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Lisa Versteeg
|
Verbeterpunten of tips
Zeker niet, ga zo door dan komen jullie er als bedrijf wel!
Sterke punten
- Naamsbekendheid
- Vriendelijkheid van de mensen die de telefoon op nemen
- Vakbekwaamheid van de chauffeur
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Sterke punten
Reactie snelheid/vriendelijkheid van het personeel
Verbeterpunten of tips
Alles was top!
10
After sales
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Y.Hopstaken
|
Sterke punten
Bedrijf wat container aflevert en haalt levert een prima service. Vriendelijk en behulpzaam en voorzichtig.
Verbeterpunten of tips
De service van praxis is ronduit slecht. Op de website staat vermeld een landelijke service met veel keuzes. In werkelijkheid kon de in 1e instantie gekozen maat container niet geleverd worden en moesten we een andere maat kiezen. De dag dat wij de levering hadden afgesprkok en werden we gebeld. Eigenlijk kwam het niet uit. Of het ook morgen kon! En uiteindelijk met ophalen was er gezegd in de mail maandag 7 augustus maar uiteindelijk is de container pas op woensdag opgehaald. 3 dag en bellen en wachten! In de mail stond wel degelijk maandag 7 augustus ophaaldag! En niet, zoals telefonisch werd gezegd VANAF maandag 7 augustus. Zeer slecht geregeld bij een groot bedrijf als Praxis.
1.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snelle levering... snelle reactie via internet...
3925 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Telefonisch konden al mijn vragen vlot beantwoord worden
Verbeterpunten of tips
Geen
Lisa Versteeg
|Verbeterpunten of tips
Zeker niet, ga zo door dan komen jullie er als bedrijf wel!
Sterke punten
- Naamsbekendheid
- Vriendelijkheid van de mensen die de telefoon op nemen
- Vakbekwaamheid van de chauffeur
Anoniem
|Sterke punten
Reactie snelheid/vriendelijkheid van het personeel
Verbeterpunten of tips
Alles was top!
Y.Hopstaken
|Sterke punten
Bedrijf wat container aflevert en haalt levert een prima service. Vriendelijk en behulpzaam en voorzichtig.
Verbeterpunten of tips
De service van praxis is ronduit slecht. Op de website staat vermeld een landelijke service met veel keuzes. In werkelijkheid kon de in 1e instantie gekozen maat container niet geleverd worden en moesten we een andere maat kiezen. De dag dat wij de levering hadden afgesprkok en werden we gebeld. Eigenlijk kwam het niet uit. Of het ook morgen kon! En uiteindelijk met ophalen was er gezegd in de mail maandag 7 augustus maar uiteindelijk is de container pas op woensdag opgehaald. 3 dag en bellen en wachten! In de mail stond wel degelijk maandag 7 augustus ophaaldag! En niet, zoals telefonisch werd gezegd VANAF maandag 7 augustus. Zeer slecht geregeld bij een groot bedrijf als Praxis.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snelle levering... snelle reactie via internet...