Verbeterpunten of tips
Als de telefoon wordt opgenomen is het wel handig om niet alleen je voornaam te noemen maar ook de naam van het bedrijf en eventueel goedemorgen of middag en waarmee kan ik u van dienst zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heel erg goed geregelt
Sterke punten
Heel erg goed geregelt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Keurig. Wat schrijffouten op de website...
Sterke punten
Keurig. Wat schrijffouten op de website...
Verbeterpunten of tips
Persoonlijk ben ik niet gecharmeerd van getutoyeer als ik iemand niet ken. Dat doet uw baliemedewerkster wel.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
laura bosgraaf
|
goede service
Sterke punten
hoe je telefonisch geholpen wordt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heldere website bestelling eenvoudig. Wijziging formaat telefonisch snel geregeld.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie mbt levertijdstip container. Ochtend bleek niet haalbaar kwam er achter toen ik zelf belde. Er werd gezegd dat container na twee uur zou komen. Nadat ik neergelegd had stond de vrachtauto voor de deur..... Dame klantenservice was overigens erg vriendelijk en correct.
3925 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Goed bereikbaar per telefoon.
Verbeterpunten of tips
Als de telefoon wordt opgenomen is het wel handig om niet alleen je voornaam te noemen maar ook de naam van het bedrijf en eventueel goedemorgen of middag en waarmee kan ik u van dienst zijn.
Anoniem
|Heel erg goed geregelt
Sterke punten
Heel erg goed geregelt
Anoniem
|Keurig. Wat schrijffouten op de website...
Sterke punten
Keurig. Wat schrijffouten op de website...
Verbeterpunten of tips
Persoonlijk ben ik niet gecharmeerd van getutoyeer als ik iemand niet ken. Dat doet uw baliemedewerkster wel.
laura bosgraaf
|goede service
Sterke punten
hoe je telefonisch geholpen wordt.
Anoniem
|Heldere website bestelling eenvoudig. Wijziging formaat telefonisch snel geregeld.
Sterke punten
Heldere website bestelling eenvoudig. Wijziging formaat telefonisch snel geregeld.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie mbt levertijdstip container. Ochtend bleek niet haalbaar kwam er achter toen ik zelf belde. Er werd gezegd dat container na twee uur zou komen. Nadat ik neergelegd had stond de vrachtauto voor de deur..... Dame klantenservice was overigens erg vriendelijk en correct.