Sterke punten
Sterkt punt is dat je via internet kan regelen!! Krijgt alles per mail en het ophalen kan op via een knopje gedaan worden
Verbeterpunten of tips
Wellicht zou een tijdsindicatie op die dag zelf ingeregeld kunnen worden met bijv een smsje. Dan zit je niet de hele ochtend te “wachten” .
Het knopje om op te halen is op de smartphone niet te zien. Dit heb ik via de laptop gedaan, om hem op te halen. Was flink uitzoeken op de site....
9.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Uitstekende klantenservice, goede suggestie om ee aarde te zeven.
Verbeterpunten of tips
Ik had aangegeven om mij te bellen voor het neerzetten van de container, als dat was gebeurd dan had ik uiteraard gevraagd omde ingang van de container voor de tuin uitrit te zetten ipv ad andere kant op.
8.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Mien
|
Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door
Sterke punten
Afspraken worden nageleefd
10
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Zou het echt niet weten. Mn ook mensen aan telefoon zijn zeer ter zake kundig en vriendelijk
Sterke punten
Flexibel hulpvaardig aan telefoon superservice
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Gerda
|
Verbeterpunten of tips
Iets meer reclame voor jullie opslagcontainers op jullie site. M.n. focus op kluscontainer.
Sterke punten
Ging om huur van een opslagcontainer ivm een verhuizing. Op het laatste moment geregeld. Prima opgepakt, snel geleverd. Meedenkende medewerker. (Dank Björn?).
3925 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Sterkt punt is dat je via internet kan regelen!! Krijgt alles per mail en het ophalen kan op via een knopje gedaan worden
Verbeterpunten of tips
Wellicht zou een tijdsindicatie op die dag zelf ingeregeld kunnen worden met bijv een smsje. Dan zit je niet de hele ochtend te “wachten” .
Het knopje om op te halen is op de smartphone niet te zien. Dit heb ik via de laptop gedaan, om hem op te halen. Was flink uitzoeken op de site....
Anoniem
|Sterke punten
Uitstekende klantenservice, goede suggestie om ee aarde te zeven.
Verbeterpunten of tips
Ik had aangegeven om mij te bellen voor het neerzetten van de container, als dat was gebeurd dan had ik uiteraard gevraagd omde ingang van de container voor de tuin uitrit te zetten ipv ad andere kant op.
Mien
|Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door
Sterke punten
Afspraken worden nageleefd
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Zou het echt niet weten. Mn ook mensen aan telefoon zijn zeer ter zake kundig en vriendelijk
Sterke punten
Flexibel hulpvaardig aan telefoon superservice
Gerda
|Verbeterpunten of tips
Iets meer reclame voor jullie opslagcontainers op jullie site. M.n. focus op kluscontainer.
Sterke punten
Ging om huur van een opslagcontainer ivm een verhuizing. Op het laatste moment geregeld. Prima opgepakt, snel geleverd. Meedenkende medewerker. (Dank Björn?).