Prima alleen bij het ophalen had ik gevraagd om het dekzeil direct mee te nemen en dat is niet gebeurd. Dus het dekzeil lag open en bloot in de straat. Slordig.
Sterke punten
Prima alleen bij het ophalen had ik gevraagd om het dekzeil direct mee te nemen en dat is niet gebeurd. Dus het dekzeil lag open en bloot in de straat. Slordig.
Verbeterpunten of tips
Wat ik erg jammer vond is dat ik had gevraagd om het dekzeil mee te nemen door de chauffeur. Wat bleek dat het dekzeil al een aantal dagen voor mijn deur lag. Ik werd getipt door mijn nieuwe buurman. Als de gene die de afvalbak komt ophalen ten alle tijde niet het dekzeil mee zal nemen meld dit dan even bij de mensen die achter de telefoon zitten. Want dan had ik diezelfde avond het zeil direct zelf weggehaald.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
sam
|
goed geregeld en op tijd
Sterke punten
goed geregeld en op tijd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Nunen
|
Alles ging precies zoals afgesproken zowel het afleveren als het weer ophalen.
Sterke punten
Alles ging precies zoals afgesproken zowel het afleveren als het weer ophalen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Zorbas
|
Mijn ervaring is goed. Ervaren vriendelijk personeel
Sterke punten
Snel geholpen duidelijke mail als bevestiging
Verbeterpunten of tips
Chauffeur zou volgens de gemaakte afspraak een half uur van tevoren bellen voordat hij op de plaats van bestemming zou zijn. Helaas belde hij toen hij voor de deur stond zodat er niemand thuis was.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nicole
|
goed
Sterke punten
vriendelijke medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Als je de website aanklikt belt er direkt een medewerker om de order er door te krijgen. Het zou nog klantvriendelijker zijn indien er later geleverd wordt dan gepland ook contact met de klant wordt opgenomen.
3925 Reviews Plaats review
K. Zonruiter
|Prima alleen bij het ophalen had ik gevraagd om het dekzeil direct mee te nemen en dat is niet gebeurd. Dus het dekzeil lag open en bloot in de straat. Slordig.
Sterke punten
Prima alleen bij het ophalen had ik gevraagd om het dekzeil direct mee te nemen en dat is niet gebeurd. Dus het dekzeil lag open en bloot in de straat. Slordig.
Verbeterpunten of tips
Wat ik erg jammer vond is dat ik had gevraagd om het dekzeil mee te nemen door de chauffeur. Wat bleek dat het dekzeil al een aantal dagen voor mijn deur lag. Ik werd getipt door mijn nieuwe buurman. Als de gene die de afvalbak komt ophalen ten alle tijde niet het dekzeil mee zal nemen meld dit dan even bij de mensen die achter de telefoon zitten. Want dan had ik diezelfde avond het zeil direct zelf weggehaald.
sam
|goed geregeld en op tijd
Sterke punten
goed geregeld en op tijd
van Nunen
|Alles ging precies zoals afgesproken zowel het afleveren als het weer ophalen.
Sterke punten
Alles ging precies zoals afgesproken zowel het afleveren als het weer ophalen.
Zorbas
|Mijn ervaring is goed. Ervaren vriendelijk personeel
Sterke punten
Snel geholpen duidelijke mail als bevestiging
Verbeterpunten of tips
Chauffeur zou volgens de gemaakte afspraak een half uur van tevoren bellen voordat hij op de plaats van bestemming zou zijn. Helaas belde hij toen hij voor de deur stond zodat er niemand thuis was.
Nicole
|goed
Sterke punten
vriendelijke medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Als je de website aanklikt belt er direkt een medewerker om de order er door te krijgen. Het zou nog klantvriendelijker zijn indien er later geleverd wordt dan gepland ook contact met de klant wordt opgenomen.