Verbeterpunten of tips
Communicatie kan beter Mail welke werd teruggestuurd kwam in spam te staan zodat wij dachten geen bevestiging te hebben ontvangen. Dit bleek een bekend probleem te zijn. En tot drie maal toe is gemeld dat het om een puinbak ging ipv grondafval. Maar dit is tot bij het ophalen van de bak niet goed doorgekomen. Uiteindelijk geen enkel probleem maar communicatie zou een verbeterpuntje zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
P. Vleeshouwers
|
Ik heb alleen een klacht over de capaciteit van de geleverde container 2 5 i.p v. 3 kubieke meter . Daardoor kon ik een deel van het puin niet meegeven. De gesuggereerde oplossing om tot 40 cm boven de rand te laden bleek niet realistisch
Sterke punten
Ik heb alleen een klacht over de capaciteit van de geleverde container 2 5 i.p v. 3 kubieke meter . Daardoor kon ik een deel van het puin niet meegeven. De gesuggereerde oplossing om tot 40 cm boven de rand te laden bleek niet realistisch
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
koolen
|
wij zijn heel erg tevreden over het leveren en ophalen van de puincontainer het was de eerste keer maar zeker niet de laatste en zal het ook aan andere mensen doorgeven
Sterke punten
ik vond het super toen de container gebracht werd hoe die werd neergezet en ook toen de container werd opgehaald in nog geen tien minuten was hij neergezet en ook opgehaald
Verbeterpunten of tips
misschien is het ooit mogelijk om de prijs aan te passen wij konden hem 8 weken laten staan maar het was voor ons maar net een week nodig toch moet je dan de volle prijs betalen misschien voor 2 weken of 4 weken betalen en dan minder
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
eerste ervaring in principe goede ervaring
Sterke punten
klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn als gevraagde levertermijn s morgens ook aangehouden zou kunnen worden. Staat weliswaar dat dit kan afwijken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bilder
|
Goede ervaring voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Flexibel en nakomen van afspraken.
Verbeterpunten of tips
In eerste instantie met en op advies van medewerker afgesproken dat de container s morgens vroeg werd gebracht en volgende ochtend gehaald zou worden. s Middags kreeg ik bericht dat hij pas einde middag gebracht zou worden. Gebeld In eerste instantie kon er niks veranderd worden toen ik uitlegde dat er concrete afspraken waren gemaakt werd alsnog de eerste gemaakte afspraak keurig nagekomen.
3925 Reviews Plaats review
Lefeber
|Prima
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Communicatie kan beter Mail welke werd teruggestuurd kwam in spam te staan zodat wij dachten geen bevestiging te hebben ontvangen. Dit bleek een bekend probleem te zijn. En tot drie maal toe is gemeld dat het om een puinbak ging ipv grondafval. Maar dit is tot bij het ophalen van de bak niet goed doorgekomen. Uiteindelijk geen enkel probleem maar communicatie zou een verbeterpuntje zijn.
P. Vleeshouwers
|Ik heb alleen een klacht over de capaciteit van de geleverde container 2 5 i.p v. 3 kubieke meter . Daardoor kon ik een deel van het puin niet meegeven. De gesuggereerde oplossing om tot 40 cm boven de rand te laden bleek niet realistisch
Sterke punten
Ik heb alleen een klacht over de capaciteit van de geleverde container 2 5 i.p v. 3 kubieke meter . Daardoor kon ik een deel van het puin niet meegeven. De gesuggereerde oplossing om tot 40 cm boven de rand te laden bleek niet realistisch
koolen
|wij zijn heel erg tevreden over het leveren en ophalen van de puincontainer het was de eerste keer maar zeker niet de laatste en zal het ook aan andere mensen doorgeven
Sterke punten
ik vond het super toen de container gebracht werd hoe die werd neergezet en ook toen de container werd opgehaald in nog geen tien minuten was hij neergezet en ook opgehaald
Verbeterpunten of tips
misschien is het ooit mogelijk om de prijs aan te passen wij konden hem 8 weken laten staan maar het was voor ons maar net een week nodig toch moet je dan de volle prijs betalen misschien voor 2 weken of 4 weken betalen en dan minder
Anoniem
|eerste ervaring in principe goede ervaring
Sterke punten
klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn als gevraagde levertermijn s morgens ook aangehouden zou kunnen worden. Staat weliswaar dat dit kan afwijken.
Bilder
|Goede ervaring voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Flexibel en nakomen van afspraken.
Verbeterpunten of tips
In eerste instantie met en op advies van medewerker afgesproken dat de container s morgens vroeg werd gebracht en volgende ochtend gehaald zou worden. s Middags kreeg ik bericht dat hij pas einde middag gebracht zou worden. Gebeld In eerste instantie kon er niks veranderd worden toen ik uitlegde dat er concrete afspraken waren gemaakt werd alsnog de eerste gemaakte afspraak keurig nagekomen.