Vlotte levering wijziging container ophaal datum goed geregeld
Sterke punten
Vlotte levering wijziging container ophaal datum goed geregeld
Verbeterpunten of tips
Op de site de mogelijkheid geven om een datum toe te voegen wanneer je container ophalen aanklikt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jantine Biemond
|
Praxis-kluscontainer.nl
Sterke punten
De communicatie verliep duidelijk en snel zowel telefonisch als per e-mail.
Verbeterpunten of tips
Ik vond de verschillende soorten afval onduidelijk beschreven op de website.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Helder en duidelijk
Sterke punten
Vriendelijk en helder
Verbeterpunten of tips
Op de site zou het nog handig zijn als er meer vragen beantwoord worden zowel voor de klant als voor de Praxis scheelt beltijd voor jullie medewerkers . Misschien goed om de vragen die er nog worden gesteld nav de site te inventariseren en de FAQ uitbreiden Ik weet niet meer welke vragen ik had maar ik kon niet alles vinden op de site.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
N.M.van Opstal
|
Mijn ervaring was zeer vervelend en heeft mij veel ongemak bezorgd
Sterke punten
die heb ik niet ontdekt
Verbeterpunten of tips
als er 3 knoppen zijn om je voorkeur aan te geven zoals Geen Voorkeur s morgens s middags dan kan je niet zeggen dat s morgen alleen maar een voorkeur is want dan had ik wel Geen voorkeur aangevinkt ze kwamen dus pas s middags 16.00 uur waardoor de hulp al uren stonden te wachten. De ophaaldag van Donderdag kon volgens de kleine lettertjes ook vrijdag worden maar dat was vergeten te plannen waardoor ik weer moest bellen en eisen dat ze hem alsnog kwamen halen Al met al was het hele container huren bij Praxis geen feest en ik zal zeker geen promotor zijn voor jullie dienstverlening
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bert
|
goed alleen container zou v.m. geleverd worden werd tussen 3 en 4 in de n.m geleverd.
3925 Reviews Plaats review
Nico Schenkeveld
|Vlotte levering wijziging container ophaal datum goed geregeld
Sterke punten
Vlotte levering wijziging container ophaal datum goed geregeld
Verbeterpunten of tips
Op de site de mogelijkheid geven om een datum toe te voegen wanneer je container ophalen aanklikt
Jantine Biemond
|Praxis-kluscontainer.nl
Sterke punten
De communicatie verliep duidelijk en snel zowel telefonisch als per e-mail.
Verbeterpunten of tips
Ik vond de verschillende soorten afval onduidelijk beschreven op de website.
Anoniem
|Helder en duidelijk
Sterke punten
Vriendelijk en helder
Verbeterpunten of tips
Op de site zou het nog handig zijn als er meer vragen beantwoord worden zowel voor de klant als voor de Praxis scheelt beltijd voor jullie medewerkers . Misschien goed om de vragen die er nog worden gesteld nav de site te inventariseren en de FAQ uitbreiden Ik weet niet meer welke vragen ik had maar ik kon niet alles vinden op de site.
N.M.van Opstal
|Mijn ervaring was zeer vervelend en heeft mij veel ongemak bezorgd
Sterke punten
die heb ik niet ontdekt
Verbeterpunten of tips
als er 3 knoppen zijn om je voorkeur aan te geven zoals Geen Voorkeur s morgens s middags dan kan je niet zeggen dat s morgen alleen maar een voorkeur is want dan had ik wel Geen voorkeur aangevinkt ze kwamen dus pas s middags 16.00 uur waardoor de hulp al uren stonden te wachten. De ophaaldag van Donderdag kon volgens de kleine lettertjes ook vrijdag worden maar dat was vergeten te plannen waardoor ik weer moest bellen en eisen dat ze hem alsnog kwamen halen Al met al was het hele container huren bij Praxis geen feest en ik zal zeker geen promotor zijn voor jullie dienstverlening
Bert
|goed alleen container zou v.m. geleverd worden werd tussen 3 en 4 in de n.m geleverd.
Sterke punten
Snel weer gehaald