Ik kreeg een verkeerde container geleverd 3m3 ipv 4m3. Ik zou de volgende dag teruggebeld worden omdat ik teveel betaald heb. Dat is tot op heden nog niet gebeurd. Dit laat een wat nare smaak achter.
Sterke punten
De snelheid waarmee eea geregeld kan worden
Verbeterpunten of tips
Doen wat je zegt dan wel beloofd.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
wiggers
|
afspraak gemaakt alles netjes geregeld tot het terugkrijgen van de pinkosten omdat ik met ideal had betaald.
Sterke punten
Bellen voor neerzetten
Verbeterpunten of tips
Afspraak in ochtend ook in ochtend laten gebeuren zelf nabellen omdat het in de middag geleverd werd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Philip
|
Duidelijke site waar je alle info goed en snel kan overzien snelle levering en klasse chauffeur die de container precies op de goede plak weet te zettee.
Sterke punten
Duidelijke site waar je alle info goed en snel kan overzien snelle levering en klasse chauffeur die de container precies op de goede plak weet te zettee.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
bijna goed. Bij de telefonicsh bestelling voor datum levering had ik geljjk een afspraak gemaakt voor de datum van het ophalen. Dit bleek niet doorgekomen. Bij tweede telefonisch contact voordat de levering plaatsvond opnieuw afspraak gemaakt over datum ophalen. Ook dat bleek niet doorgekomen. Omdat op de dag van ophalene niemand was geweest contact gezocht. Toen wel een goede afspraak kunnen maken.
Sterke punten
Wordt vriendelijk te woord gestaan. Levering uistekend volgens afspraak
Verbeterpunten of tips
Intern communicatie tussen klantenservice en planning gaat blijkbaar niet altijd goed
3925 Reviews Plaats review
ossevoort
|v beelen
Sterke punten
v beelen
P.Damen
|Ik kreeg een verkeerde container geleverd 3m3 ipv 4m3. Ik zou de volgende dag teruggebeld worden omdat ik teveel betaald heb. Dat is tot op heden nog niet gebeurd. Dit laat een wat nare smaak achter.
Sterke punten
De snelheid waarmee eea geregeld kan worden
Verbeterpunten of tips
Doen wat je zegt dan wel beloofd.
Praxis-kluscontainer.nl
|wiggers
|afspraak gemaakt alles netjes geregeld tot het terugkrijgen van de pinkosten omdat ik met ideal had betaald.
Sterke punten
Bellen voor neerzetten
Verbeterpunten of tips
Afspraak in ochtend ook in ochtend laten gebeuren zelf nabellen omdat het in de middag geleverd werd.
Philip
|Duidelijke site waar je alle info goed en snel kan overzien snelle levering en klasse chauffeur die de container precies op de goede plak weet te zettee.
Sterke punten
Duidelijke site waar je alle info goed en snel kan overzien snelle levering en klasse chauffeur die de container precies op de goede plak weet te zettee.
Anoniem
|bijna goed. Bij de telefonicsh bestelling voor datum levering had ik geljjk een afspraak gemaakt voor de datum van het ophalen. Dit bleek niet doorgekomen. Bij tweede telefonisch contact voordat de levering plaatsvond opnieuw afspraak gemaakt over datum ophalen. Ook dat bleek niet doorgekomen. Omdat op de dag van ophalene niemand was geweest contact gezocht. Toen wel een goede afspraak kunnen maken.
Sterke punten
Wordt vriendelijk te woord gestaan. Levering uistekend volgens afspraak
Verbeterpunten of tips
Intern communicatie tussen klantenservice en planning gaat blijkbaar niet altijd goed