Correct bedrijf. Toegezegd was dat zij een half uur voor aflevering container zouden bellen. Helaas niet gebeurd. Dit had overigens geen consequenties.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.Stehouwer
|
Ik had met spoed een afvalcontainer nodig. Dit was het bedrijf die mij direct zelfs op zaterdag van dienst wilde zijn.
Sterke punten
Correcte en nette medewerkers
Verbeterpunten of tips
Geen het was allemaal toppie.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Saskia Badloe
|
Goede bereikbaarheid en service.
Sterke punten
De heren aan de telefoon wisten steeds meteen wie ik was en heb alle vragen uitgebreid beantwoord.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Het Middelpunt
|
Uiteindelijk goede ervaring maar erg jammer dat bestelde container later dan besteld werd geleverd. Via website wordt mogelijkheid geboden om ook in het weekend een container voor de maandagmorgen te bestellen maar dat blijkt in de praktijk toch niet mogelijk.
Sterke punten
Container op juiste plaats neergezet en tijdig opgehaald.
Verbeterpunten of tips
Besteld voor maandagmorgen werd pas op maandagmiddag gebracht. Daardoor met twee werknemers zeker 2 uur extra aan het werk geweest jammer van tijd en geld. Bellen met klantenservice leverde in 1e instantie geen resultaat op er zou gebeld worden met de chauffeur maar die kreeg men niet te pakken. Bleek uiteindelijk van een bedrijf uit de buurt te komen heb het gevoel dat het verhaal wat rammelt. Wees dan eerlijk en zeg dat het helaas niet lukt om de container s ochtends al te leveren ivm drukke planning o.i.d. Had ik best begrip voor gehad al koos ik speciaal voor Praxis omdat de enige aanbieder was waar ik in het weekend voor maandagochtend kon bestellen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jan Tames
|
Dag ik ben geweldig goed geholpen door Bjorn
Sterke punten
De beschikbaarheid in weekend en avonduren is top De man aan de telefoon deskundig en vriendelijk Bjorn
Verbeterpunten of tips
Een filmpje om te laten zien wat het verschil is tussen een 6 en 10 kuub container beladingsadviezen laten zien eerder laten weten wat de leverings en ophaalomstandigheden moeten zijn
3925 Reviews Plaats review
Anoniem
|Correct bedrijf. Toegezegd was dat zij een half uur voor aflevering container zouden bellen. Helaas niet gebeurd. Dit had overigens geen consequenties.
A.Stehouwer
|Ik had met spoed een afvalcontainer nodig. Dit was het bedrijf die mij direct zelfs op zaterdag van dienst wilde zijn.
Sterke punten
Correcte en nette medewerkers
Verbeterpunten of tips
Geen het was allemaal toppie.
Saskia Badloe
|Goede bereikbaarheid en service.
Sterke punten
De heren aan de telefoon wisten steeds meteen wie ik was en heb alle vragen uitgebreid beantwoord.
Het Middelpunt
|Uiteindelijk goede ervaring maar erg jammer dat bestelde container later dan besteld werd geleverd. Via website wordt mogelijkheid geboden om ook in het weekend een container voor de maandagmorgen te bestellen maar dat blijkt in de praktijk toch niet mogelijk.
Sterke punten
Container op juiste plaats neergezet en tijdig opgehaald.
Verbeterpunten of tips
Besteld voor maandagmorgen werd pas op maandagmiddag gebracht. Daardoor met twee werknemers zeker 2 uur extra aan het werk geweest jammer van tijd en geld. Bellen met klantenservice leverde in 1e instantie geen resultaat op er zou gebeld worden met de chauffeur maar die kreeg men niet te pakken. Bleek uiteindelijk van een bedrijf uit de buurt te komen heb het gevoel dat het verhaal wat rammelt. Wees dan eerlijk en zeg dat het helaas niet lukt om de container s ochtends al te leveren ivm drukke planning o.i.d. Had ik best begrip voor gehad al koos ik speciaal voor Praxis omdat de enige aanbieder was waar ik in het weekend voor maandagochtend kon bestellen.
Jan Tames
|Dag ik ben geweldig goed geholpen door Bjorn
Sterke punten
De beschikbaarheid in weekend en avonduren is top De man aan de telefoon deskundig en vriendelijk Bjorn
Verbeterpunten of tips
Een filmpje om te laten zien wat het verschil is tussen een 6 en 10 kuub container beladingsadviezen laten zien eerder laten weten wat de leverings en ophaalomstandigheden moeten zijn