Verbeterpunten of tips
graag terug koppeling als afgesproken ophaaldatum niet lukt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
zeer teleurstellend dat ik geen container van praxis zelf kreeg maar een aftandse van een ander container bedrijf
Sterke punten
beduidende concurrerende prijs van een andere aanbieder werd overgenomen door praxis
Verbeterpunten of tips
- gebruik eigen kluscontainer is aan te bevelen. - in info opnemen hoe het werkt om de container weer op te laten halen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heel goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heel goed Snel geholpen en vriendelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik ben zeer ontevreden over de service m.b.t. de kluscontainer. Bestellen gaat eenvoudig maar hoe laat er geleverd wordt blijft onduidelijk. Een uur van te voren wordt er telefonisch contact opgenomen. Amper tijd genoeg om op de klusplaats ter plekke te zijn als je zelf ergens anders woont. Geëist wordt dat er 2 5 parkeerplaats ruimte is. In een drukke straat met betaald parkeren en vergunningen is dat een behoorlijke uitdaging. De plaatsen moeten dus ruim van te voren geblokkeerd gereserveerd zijn. Afgelopen dinsdag gebeld om de container zo snel mogelijk op te halen. Geprobeerd zou worden dat woensdag te doen anders zou het vrijdag worden. Donderdag was Hemelvaart. Parkeerplaats v r de container al die tijd geblokkeerd tot grote ergernis van de buurt. Vrijdag niemand. Weer met Praxis gebeld. Geprobeerd zou worden de container zaterdag op te halen. Zaterdag niks. Uiteindelijk werd ik vandaag maandag om 5 uur op mijn werk gebeld dat de container over een uur opgehaald zou worden. Toen ik ter plekke kwam was mijn blokkade verwijderd en stond er een auto voor de container. Het lukte me niet om de eigenaar te traceren. Dikke stress. Toen uiteindelijk de takelwagen kwam bleek dat de container met een paar rukjes opzij ook op te laden was. Daar heb ik dus een week lang een parkeerplaats voor gereserveerd. Ik ben dus erg boos over de manier waarop gebracht maar met name gehaald wordt. Leveren kan volgens de website al de volgende dag maar over de ophaaltermijn wordt niets gemeld.
3925 Reviews Plaats review
x
|prettig echter terug koppeling ontbreekt
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
graag terug koppeling als afgesproken ophaaldatum niet lukt
Anoniem
|zeer teleurstellend dat ik geen container van praxis zelf kreeg maar een aftandse van een ander container bedrijf
Sterke punten
beduidende concurrerende prijs van een andere aanbieder werd overgenomen door praxis
Verbeterpunten of tips
- gebruik eigen kluscontainer is aan te bevelen. - in info opnemen hoe het werkt om de container weer op te laten halen.
Anoniem
|Heel goed
Anoniem
|Heel goed Snel geholpen en vriendelijk
Anoniem
|Ik ben zeer ontevreden over de service m.b.t. de kluscontainer. Bestellen gaat eenvoudig maar hoe laat er geleverd wordt blijft onduidelijk. Een uur van te voren wordt er telefonisch contact opgenomen. Amper tijd genoeg om op de klusplaats ter plekke te zijn als je zelf ergens anders woont. Geëist wordt dat er 2 5 parkeerplaats ruimte is. In een drukke straat met betaald parkeren en vergunningen is dat een behoorlijke uitdaging. De plaatsen moeten dus ruim van te voren geblokkeerd gereserveerd zijn. Afgelopen dinsdag gebeld om de container zo snel mogelijk op te halen. Geprobeerd zou worden dat woensdag te doen anders zou het vrijdag worden. Donderdag was Hemelvaart. Parkeerplaats v r de container al die tijd geblokkeerd tot grote ergernis van de buurt. Vrijdag niemand. Weer met Praxis gebeld. Geprobeerd zou worden de container zaterdag op te halen. Zaterdag niks. Uiteindelijk werd ik vandaag maandag om 5 uur op mijn werk gebeld dat de container over een uur opgehaald zou worden. Toen ik ter plekke kwam was mijn blokkade verwijderd en stond er een auto voor de container. Het lukte me niet om de eigenaar te traceren. Dikke stress. Toen uiteindelijk de takelwagen kwam bleek dat de container met een paar rukjes opzij ook op te laden was. Daar heb ik dus een week lang een parkeerplaats voor gereserveerd. Ik ben dus erg boos over de manier waarop gebracht maar met name gehaald wordt. Leveren kan volgens de website al de volgende dag maar over de ophaaltermijn wordt niets gemeld.