Op de site staat 1 a 2 weken levertijd. Ik heb het vrijdag besteld en nu dinsdagmiddag al binnen Top zeg En het komt in een mooi zakje binnen Snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ondanks dat mijn retourzending niet is aangekomen toch netjes mijn geld terug gekregen Top
Sterke punten
Goede klantenservices en vriendelijk personeel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
karin rijnaarts
|
Eerste keer wat besteld en gelijk ook de laatste keer Het product niet ontvangen maar krijg dus wel al een betaalherinnering
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Geen reacties op emails. 3 weken levertijd en moest zelf vragen waar mijn pakket bleef.
Verbeterpunten of tips
Er word slecht gereageerd op mails en het word je ook niet verteld waar je bestelling blijft daar moest ik zelf achterna bellen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ben
|
slecht in het afhandelen van klachten
Sterke punten
zeggen dat iets niet terug gestuurd is om vervolgens niet terug hoeven betalen. slecht reageren op mail pas na een aantal malen aandringen en bellen.
2090 Reviews Plaats review
angelique
|Op de site staat 1 a 2 weken levertijd. Ik heb het vrijdag besteld en nu dinsdagmiddag al binnen Top zeg En het komt in een mooi zakje binnen Snelle levering
Anoniem
|Ondanks dat mijn retourzending niet is aangekomen toch netjes mijn geld terug gekregen Top
Sterke punten
Goede klantenservices en vriendelijk personeel
karin rijnaarts
|Eerste keer wat besteld en gelijk ook de laatste keer Het product niet ontvangen maar krijg dus wel al een betaalherinnering
Anoniem
|Geen reacties op emails. 3 weken levertijd en moest zelf vragen waar mijn pakket bleef.
Verbeterpunten of tips
Er word slecht gereageerd op mails en het word je ook niet verteld waar je bestelling blijft daar moest ik zelf achterna bellen.
Postisveelleuker.nl
|ben
|slecht in het afhandelen van klachten
Sterke punten
zeggen dat iets niet terug gestuurd is om vervolgens niet terug hoeven betalen. slecht reageren op mail pas na een aantal malen aandringen en bellen.