Sterke punten
nee alleen een mailtje dat de bestelling nog niet geleverd kan worden.
Verbeterpunten of tips
In de mail een redelijke termijn noemen en als niet geleverd kan worden het geld automatisch terugstorten naar de klanten. Geen nieuwe reclame mailings sturen naar klanten die nog steeds op hun levering wachten.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Redelijk
Sterke punten
Helaas niet.
Verbeterpunten of tips
Rekening houden met de omvang van de pols
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
saskia
|
Prima
Sterke punten
Leuke site Makkelijk om even iemand klein kadootje te sturen
Verbeterpunten of tips
Niets
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een armband en horloge besteld 2 april. Op de bestelling stond binnen een week thuis bezorgd. Nu een maand later nog niets gekregen. Ook na vele mailtjes de belofte dat het vandaag binnen zou komen. Helaas weer een loze belofte. Dus dit was 1x en nooit weer. Het was namelijk voor een zeer speciaal moment besteld.
Sterke punten
Mooie website
Verbeterpunten of tips
beloftes nakomen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Deveney
|
Goede en snelle levering erg leuke dingetjes op de site.
Verbeterpunten of tips
Het zou handig zijn als bij alle armbandjes enzo zou staan hoe groot hij minimaal en maximaal is.
2090 Reviews Plaats review
Anoniem
|Het product is nog steeds niet geleverd.
Sterke punten
nee alleen een mailtje dat de bestelling nog niet geleverd kan worden.
Verbeterpunten of tips
In de mail een redelijke termijn noemen en als niet geleverd kan worden het geld automatisch terugstorten naar de klanten. Geen nieuwe reclame mailings sturen naar klanten die nog steeds op hun levering wachten.
Anoniem
|Redelijk
Sterke punten
Helaas niet.
Verbeterpunten of tips
Rekening houden met de omvang van de pols
saskia
|Prima
Sterke punten
Leuke site Makkelijk om even iemand klein kadootje te sturen
Verbeterpunten of tips
Niets
Anoniem
|Een armband en horloge besteld 2 april. Op de bestelling stond binnen een week thuis bezorgd. Nu een maand later nog niets gekregen. Ook na vele mailtjes de belofte dat het vandaag binnen zou komen. Helaas weer een loze belofte. Dus dit was 1x en nooit weer. Het was namelijk voor een zeer speciaal moment besteld.
Sterke punten
Mooie website
Verbeterpunten of tips
beloftes nakomen.
Deveney
|Goede en snelle levering erg leuke dingetjes op de site.
Verbeterpunten of tips
Het zou handig zijn als bij alle armbandjes enzo zou staan hoe groot hij minimaal en maximaal is.