Sterke punten
duidelijke website goede en snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Goede ervaring mee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
femke kuipers
|
Ondanks dat ik netjes op de hoogte was gebracht dat mijn bestelling niet geleverd kon worden. Vond ik het verloop daarna minder. Ik heb nogmaals gebeld en kreeg een vasg antwoord van ja horloges zijn volgens mij geleverd en worden verstuurd. Ik ben nu niet op kantoor dus kan het niet nakijken. Niets concreet dus. Ongeveer 2 weken later is het artikel eindelijk bozorgd. Het was een cadeau een verassing die 1 maand te laat komt. Voor mij een rede om nooit meer te bestellen bij post is veel leuker. Had graag een alternatief geboden willen hebben. Of een keuze willen hebben. Het horloge verwachten wij dan en dan wilt u hierop wachten of kunnen wij u een alternatief bieden of wilt u uw geld terug. Ik had dat als service ervaren. Helaas mijn eerste ervaring is dusdanig dat ik hiet nooit meer zal bestellen.
Verbeterpunten of tips
Bied een keuze als levering langer duurt dan oorspronkelijk vermeld. Toen ik het artikel bestelde was het op voorraad. ..
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Vandaag geleverd... Na heeeeeel lang wachten
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Sigrid de Jong
|
Horloge besteld op 11 april. Werd vandaag eindelijk bezorgd..13 mei...meer dan een maand levertijd Heb 3 x contact gezocht. Kreeg wel snel en netjes antwoord maar zou het wel fijn gevonden hebben om tussentijds op de hoogte gehouden te worden...
Sterke punten
Vlotte reaktie op emails en telefoontjes van mijn kant
Verbeterpunten of tips
Houdt klanten op de hoogte als het mis gaat en echt erg lang duurt
2090 Reviews Plaats review
Anoniem
|goede en snelle levering
Sterke punten
duidelijke website goede en snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Goede ervaring mee
femke kuipers
|Ondanks dat ik netjes op de hoogte was gebracht dat mijn bestelling niet geleverd kon worden. Vond ik het verloop daarna minder. Ik heb nogmaals gebeld en kreeg een vasg antwoord van ja horloges zijn volgens mij geleverd en worden verstuurd. Ik ben nu niet op kantoor dus kan het niet nakijken. Niets concreet dus. Ongeveer 2 weken later is het artikel eindelijk bozorgd. Het was een cadeau een verassing die 1 maand te laat komt. Voor mij een rede om nooit meer te bestellen bij post is veel leuker. Had graag een alternatief geboden willen hebben. Of een keuze willen hebben. Het horloge verwachten wij dan en dan wilt u hierop wachten of kunnen wij u een alternatief bieden of wilt u uw geld terug. Ik had dat als service ervaren. Helaas mijn eerste ervaring is dusdanig dat ik hiet nooit meer zal bestellen.
Verbeterpunten of tips
Bied een keuze als levering langer duurt dan oorspronkelijk vermeld. Toen ik het artikel bestelde was het op voorraad. ..
Anoniem
|Vandaag geleverd... Na heeeeeel lang wachten
Sigrid de Jong
|Horloge besteld op 11 april. Werd vandaag eindelijk bezorgd..13 mei...meer dan een maand levertijd Heb 3 x contact gezocht. Kreeg wel snel en netjes antwoord maar zou het wel fijn gevonden hebben om tussentijds op de hoogte gehouden te worden...
Sterke punten
Vlotte reaktie op emails en telefoontjes van mijn kant
Verbeterpunten of tips
Houdt klanten op de hoogte als het mis gaat en echt erg lang duurt
Postisveelleuker.nl
|