eigenlijk slecht moest bijna 4 weken op bestelling wachten
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Veel aparte unieke sieraden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Alexandraniem
|
Leuke hebbedingetjes voor een leuke prijs. Jammer dat ik 3 weken moest wachten op mij spullen gaf mij het gevoel dat ik met een malafide bedrijf te maken had. Gelukkig bleek dat niet zo te zijn maar een mail met de mededeling dat mijn bestelling even op zich laat wachten had dat gevoel weg kunnen nemen.
Sterke punten
Leuke spullen. Nodigt uit tot meer kopen -
Verbeterpunten of tips
Even laten weten dat niet alles op voorraad is wanneer de verzending langer dan een week op zich laat wachten. Jammer dat klantvriendelijkheid after sales en reactiesnelheid ingevuld moeten worden een n.v.t zou hier beter zijn daar ik geen contact heb opgenomen met jullie dus kan ik daar geen score op geven.
Verbeterpunten of tips
Ik wacht nu al ruim 5 weken op een horloge. Op de site staat binnen een week geleverd in de mail kreeg ik te zien dat het binnen 1 a 2 weken geleverd wordt. Na 1 weekje kreeg ik te horen dat het nog een weekje kon duren... ok. Maar vervolgens hoor ik niets meer. Paar keer gemaild.. U heeft hem vandaag of morgen in huis dat was vorige week... Als jullie de levertijd niet kunnen garanderen zet het dan niet op jullie site. Zet er dan iets bij van populair artikel levertijd kan varieren
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kelly
|
Goede en snelle service
Sterke punten
Makkelijke site snelle en goede leverings service
2090 Reviews Plaats review
Anoniem
|eigenlijk slecht moest bijna 4 weken op bestelling wachten
Anoniem
|Veel aparte unieke sieraden
Alexandraniem
|Leuke hebbedingetjes voor een leuke prijs. Jammer dat ik 3 weken moest wachten op mij spullen gaf mij het gevoel dat ik met een malafide bedrijf te maken had. Gelukkig bleek dat niet zo te zijn maar een mail met de mededeling dat mijn bestelling even op zich laat wachten had dat gevoel weg kunnen nemen.
Sterke punten
Leuke spullen. Nodigt uit tot meer kopen -
Verbeterpunten of tips
Even laten weten dat niet alles op voorraad is wanneer de verzending langer dan een week op zich laat wachten. Jammer dat klantvriendelijkheid after sales en reactiesnelheid ingevuld moeten worden een n.v.t zou hier beter zijn daar ik geen contact heb opgenomen met jullie dus kan ik daar geen score op geven.
Marieke
|mooie artikelen goede prijs kwaliteit verhouding. Levertijd en informatie hierover erg slecht
Sterke punten
Bijzonder mooie aparte sieraden. Unieke items. Mooie prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Ik wacht nu al ruim 5 weken op een horloge. Op de site staat binnen een week geleverd in de mail kreeg ik te zien dat het binnen 1 a 2 weken geleverd wordt. Na 1 weekje kreeg ik te horen dat het nog een weekje kon duren... ok. Maar vervolgens hoor ik niets meer. Paar keer gemaild.. U heeft hem vandaag of morgen in huis dat was vorige week... Als jullie de levertijd niet kunnen garanderen zet het dan niet op jullie site. Zet er dan iets bij van populair artikel levertijd kan varieren
Kelly
|Goede en snelle service
Sterke punten
Makkelijke site snelle en goede leverings service
Verbeterpunten of tips
Meer kleur keuze eventueel