Nu voor de 2 de maal iets gekocht wat niet werkt Deze heer 2 horloges waarvan 1 niet werkt. Mail gestuurd met de klacht en de vraag wat te doen Nog géén antwoord wel deze enq ete Ben zeer benieuwd wat u met klachten doet Ander koop ik natuurlijk nooit meer iets .. Dat zult u toch begrijpen....
Sterke punten
Op tijd geleverd maar ik begrijp van reacties dat ik dan net geluk heb gehad.
Verbeterpunten of tips
Ja zeker... u zou bij een klacht ... na een standaard mailtje ... wel eens eerder sneller kunnen reageren. En een beetje service geven aub Dan kunt u misschien ook nog eens laten blijken dat de klant belangrijk voor u is. klant is koning Dan krijgt u meer goede reacties ook op facebook. Ik wacht nog even af .. ben benieuwd of ik nu snel iets hoor op mijn klacht
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A de Jong
|
Goede en snelle service alles overzichtelijk en snelle verzending.
Sterke punten
Goede service site overzichtelijk snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snel geleverd
Sterke punten
duidelijke foto s op de website
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Horloge besteld. Kreeg hem kapot binnen. Volgende dag gebeld. Kreeg een onvriendelijke man aan de telefoon die echter wel aanbood een nieuw horloge op te sturen. Echter met een ander kleur bandje die zou ik zelf kunnen verwisselen. Ben nu in afwachting van mijn nieuwe horloge.
2090 Reviews Plaats review
Anoniem
|Nu voor de 2 de maal iets gekocht wat niet werkt Deze heer 2 horloges waarvan 1 niet werkt. Mail gestuurd met de klacht en de vraag wat te doen Nog géén antwoord wel deze enq ete Ben zeer benieuwd wat u met klachten doet Ander koop ik natuurlijk nooit meer iets .. Dat zult u toch begrijpen....
Sterke punten
Op tijd geleverd maar ik begrijp van reacties dat ik dan net geluk heb gehad.
Verbeterpunten of tips
Ja zeker... u zou bij een klacht ... na een standaard mailtje ... wel eens eerder sneller kunnen reageren. En een beetje service geven aub Dan kunt u misschien ook nog eens laten blijken dat de klant belangrijk voor u is. klant is koning Dan krijgt u meer goede reacties ook op facebook. Ik wacht nog even af .. ben benieuwd of ik nu snel iets hoor op mijn klacht
A de Jong
|Goede en snelle service alles overzichtelijk en snelle verzending.
Sterke punten
Goede service site overzichtelijk snelle levering.
Anoniem
|snel geleverd
Sterke punten
duidelijke foto s op de website
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Horloge besteld. Kreeg hem kapot binnen. Volgende dag gebeld. Kreeg een onvriendelijke man aan de telefoon die echter wel aanbood een nieuw horloge op te sturen. Echter met een ander kleur bandje die zou ik zelf kunnen verwisselen. Ben nu in afwachting van mijn nieuwe horloge.
Anoniem
|Goede en snelle levering
Sterke punten
Leuke artikelen