Verbeterpunten of tips
Levering na 3 weken nog niet gebeurd. Na contact kwam de horloge 5 dagen later binnen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Pakketje besteld en betaald op 29 08 en nog steeds niet aangekomen. Ik hoop echt dat het nog toekomt.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb geen goed gevoel bij jullie bedrijf terwijl ik de producten wel leuk vind. Ik ga ook niet nog een keer bestellen voordat jullie wat zaken aanpassen. Zie de opmerkingen bij verbeterpunten en tips.
Verbeterpunten of tips
Hoe kunnen jullie zeggen dat je er in principe zit er geen garantie op de producten op basis van deze zin ben ik niet van plan ooit nog iets bij jullie te bestellen. Als consument heb je namelijk bij de aankoop van een product altijd een wettelijke garantie. Dit betekent dat men recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt heeft de koper recht op gratis reparatie een nieuw product of teruggave van geld. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland. Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere. Als er iets mis is met een product binnen 6 maanden na aankoop moet de verkoper bewijzen dat dit de schuld van de koper is. Bijvoorbeeld door aan te tonen dat deze het product niet goed heeft gebruikt. Gaat het product na 6 maanden of langer kapot Dan moet de koper bewijzen dat dit niet zijn schuld is en dat het aan het product ligt. Zie https www.rijksoverheid.nl onderwerpen bescherming-van-consumenten vraag-en-antwoord welke-garanties-heb-ik-op-een-product. Ik hoop dat jullie hier meer aandacht aan besteden. Daarnaast zou ik het fijn vinden om antwoord op de door mijn gestuurde mail te krijgen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service.
Sterke punten
Ik had mijn bestelling heel snel binnen hier was ik bijzonder tevreden over.
2090 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Sjonnie
|Geen
Sterke punten
Mooie duidelijke bestel sire
Verbeterpunten of tips
Levering na 3 weken nog niet gebeurd. Na contact kwam de horloge 5 dagen later binnen
Anoniem
|Pakketje besteld en betaald op 29 08 en nog steeds niet aangekomen. Ik hoop echt dat het nog toekomt.
Anoniem
|Ik heb geen goed gevoel bij jullie bedrijf terwijl ik de producten wel leuk vind. Ik ga ook niet nog een keer bestellen voordat jullie wat zaken aanpassen. Zie de opmerkingen bij verbeterpunten en tips.
Verbeterpunten of tips
Hoe kunnen jullie zeggen dat je er in principe zit er geen garantie op de producten op basis van deze zin ben ik niet van plan ooit nog iets bij jullie te bestellen. Als consument heb je namelijk bij de aankoop van een product altijd een wettelijke garantie. Dit betekent dat men recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt heeft de koper recht op gratis reparatie een nieuw product of teruggave van geld. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland. Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere. Als er iets mis is met een product binnen 6 maanden na aankoop moet de verkoper bewijzen dat dit de schuld van de koper is. Bijvoorbeeld door aan te tonen dat deze het product niet goed heeft gebruikt. Gaat het product na 6 maanden of langer kapot Dan moet de koper bewijzen dat dit niet zijn schuld is en dat het aan het product ligt. Zie https www.rijksoverheid.nl onderwerpen bescherming-van-consumenten vraag-en-antwoord welke-garanties-heb-ik-op-een-product. Ik hoop dat jullie hier meer aandacht aan besteden. Daarnaast zou ik het fijn vinden om antwoord op de door mijn gestuurde mail te krijgen.
Anoniem
|Goede service.
Sterke punten
Ik had mijn bestelling heel snel binnen hier was ik bijzonder tevreden over.